この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお客様を残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ロビーのコーヒーは無くなり次第終了とさせていただいておりますので、すべてのお客様に行き届かない可能性がございます。客室にあるドリップコーヒーをフロントでお渡しすることも可能ですのでよろしければご検討ください。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また姫路へ訪れる機会がございましたらわたくしどもホテルをご検討くださいませ。

フロント　荒田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安心いたしました。
客室に関しましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、フェイスタオルにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
あいにく私どもではバスタオル及びフェイスタオルはお一人様につき1枚ずつのご準備となっております。
その為、お客様のおっしゃる通りハンドタオルのご用意がございません。
ご追加でタオル類がご希望の場合はフロントからお持ちいたしますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

ご不快な思いをお掛けしましたのに、勝手ではございますが、またご宿泊いただく機会がございましたら、リッチモンドホテル姫路をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、明石焼きやアーモンドトーストといったご当地のメニューもご準備しており、皆様からご好評いただいております。
また、焼きたてのアーモンドトーストの配膳につきましてもご満足いただけたご様子で、レストランスタッフも大変喜んでおります。
いただいたご意見を励みに、今後とも皆様にご満足いただけますようホテル一体となり努めてまいります。

また姫路へお越しの機会がございましたら、
リッチモンドホテル姫路をぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コインランドリーにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。コインランドリーは
先着順とはなっておりますが、お部屋のテレビでコインランドリーの使用状況を確認することができますので、是非ご利用くださいませ。

しかしながら、「他は大満足です。」と嬉しいお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。
私どもホテルの全客室にシモンズ製のベッドを使用しており、リッチモンドホテルだけのオリジナルベッドとなっております。
少しでもごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いでございます。
今後もお客様の為に常に進化し続けるホテルを胸に日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しての貴重なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるホテルであるよう、ホテルスタッフ一同努めてまいります。

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から「素敵なホテルでした。」とお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。

しかしながら、ユニットバスの臭いで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　バウティスタ
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご様子に安心いたしました。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔な空間とサービスのご提供に努めて参ります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「清潔、満足」とのお言葉を頂戴することができ、恐縮ながら大変光栄でございます。

しかしながら、冷蔵庫があんまり冷えていない件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

フロントではドリンク類、冷凍物などお預かりする事も可能でございますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

この度はご多忙中にもかかわらずご投稿いただき、ありがとうございます。

また姫路へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル姫路にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読しております。
私どもホテルは今年でオープンし4年目を迎えます。
今度とも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からご足労をお掛けしましたが、ご到着後は快適にお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。
これからもごゆっくりお過ごしいただける空間づくりに、スタッフ一同努めてまいります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用も、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
またご朝食もコロナ感染防止対策を踏まえた上で5月中旬からバイキングスタイルにてご用意いたしており、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スムーズなチェックイン、清潔な空間とサービスのご提供に努めて参ります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものレストランは6時半から10時までの朝食のみ営業しております。夕食をご希望のお客様にはご不便をお掛けし、大変心苦しい限りでございます。お客様にご負担をお願いしますが、デリバリーサービスのご活用やお近くのコンビニエンスストアをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様との面会の際はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
あいにく私どものホテルには会議室がございませんので、どのお客様にもロビーでの面会をお願いしております。
また、外部の会議室をご利用の際は、フロントにてタクシーをお呼びすることもできますので、何なりとお申し付けくださいませ。

しかしながら、お部屋では快適にお過ごしいただけているご様子に安心いたしました。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊いただきましたツインルームは、お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した広々としたお部屋でございます。
お風呂もユニットバスではないので、ホテルにいながらも、お家のようにごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客や朝食につきまして、お褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましてもオープンして以来今まで無かったメニューが増えております。
今後も姫路の名物を中心にメニューを取り揃えてまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご朝食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　バウティスタ
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの立地・設備などお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、バスルームの湯船の栓がきちんととまらず、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後そのような事が起きないよう管理を強化して参ります。

精算機につきましては、お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたく存じます。今後ご利用の際、明細付きの領収書がご希望でしたらフロントにて発行いたします。お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間のなかご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルは姫路駅南口より徒歩5～6分の距離にございます。
大通りから少し中に入る為、少しわかりづらいかと存じます。場所がわからない場合、ご連絡いただけましたらスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。
私どもホテルのベッドは全客室シモンズ製リッチモンドホテルオリジナルのベッドをご用意しております。
ご旅行の疲れを少しでも癒していただけましたら、幸いでございます。

これからもお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましては、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝え、改善に努めて参ります。
お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。今後もよりよいサービスの提供を精神してまいります。
またリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　花田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客さまがご宿泊されたツインルームは、風呂トイレが別々にわかれているタイプのお部屋でございます。
お気に入りいただけたようで嬉しく存じます。
ご家族でのご利用はもちろん1名様でもご利用いただけますのでご機会があれば是非またご利用くださいませ。
また、お客様に感じていただけた清潔感を今後も維持できるよう清掃スタッフとともに衛生管理に注力してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客さまとまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を受け、今後このようなことが無いよう改善し、よりよいサービスの提供を精神してまいります。

また、朝食に関しましては大変お褒めの言葉を賜ることができ、とても嬉しく存じます。
朝食は姫路の名物メニューを数多く取り揃えており、お客様より大変好評をいただいております。

また姫路へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原
支配人