この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室、アメニティー、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様に安定感を感じていただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

しかしながら、ご提供致しております飲食店案内情報に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。只今、情報の見直しを行い訂正している次第でございます。

今後、このような事がないよう日々、周辺情報の更新を怠らないよう努めてまります。また姫路にお越しの際はぜひリッチモンドホテル姫路をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、お褒めのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご宿泊いただいたツインルームのお部屋は、トイレとお風呂が別々のお部屋でございます。ご家族の皆様でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。

また姫路にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル設備に関するたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、姫路城をイメージした和を取り入れた内装でございます。高層階と低層階、西側と東側でも壁紙の柄や色を変えておりますので、ご宿泊いただく度に違った印象を楽しんでいただければ幸いでございます。

お客様にまた来たいと感じていただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田
支配人

この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お気に入りのホテル」と仰っていただくことができ、恐縮ながらも大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度ご宿泊いただいたにも関わらず、清掃の不備によりお客様にご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当者に周知すると共に、今後ご迷惑をお掛けすることのないよう再発防止に努めると共に、また「良かった」と仰っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご意見をお伝えいただき誠にありがとうございます。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
姫路市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回また姫路にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度は数あるホテルからリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただいたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。またお越しいただけるよう日々精進してまいります。

ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　横田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。全てのお客様に安心してご滞在いただけますように、これからもホテルスタッフ一同精進してまいります。

次回また姫路にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
姫路市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回また姫路にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

姫路市内の数多くのホテルより私共をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
私共のホテルはＪＲ姫路駅より徒歩で約6分の距離にございますが、大通りからですと少々見えにくい立地のため、お越しいただく際にご不便をお掛けしてしまったかと思います。お電話にてお問い合わせいただけましたら詳しくご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。
また、朝食の追加につきましては、徹底すべき衛生面が損なわれており誠に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、常にお客様の立場に立ってサービスが出来るよう、今一度徹底して参ります。
しかしながら、お口に合ったご様子を伺うことができ、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
次回ご宿泊の際はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土屋
支配人

この度は、リッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、安心いたしました。
この度ご宿泊頂いたツインルームですが、バスルームが独立型のため、広々と快適にお寛ぎいただけます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中、温かいご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　宮下
支配人

この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
レストランもご利用頂いたようで重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご案内、ロビーにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様によりよいサービスをご提供すべく、今後改善に取り組んで参ります。

お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、サービスの改善並びに向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル姫路をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

リッチモンドホテル姫路
フロント　山口

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。今後このような事が起こらぬよう、再発防止に努めて参ります。

お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、お客様にご満足していただけるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル姫路をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。

リッチモンドホテル姫路
フロント　山口

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
きれいとのお褒めのお言葉を賜ることができ、恐縮ながらも嬉しくご投稿を拝読いたしました。

また、お部屋のテーブルにつきましてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
予備の丸テーブルでよろしければ追加でお持ちできますので、次回ご宿泊の際にお申し付けいただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

シャンプー類はPOLAのジュイエというオーガニックの商品をご用意しております。香りがお客さまのお好みでなかったようで申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

また冷蔵庫は冷やした後に保冷状態になるものを採用しており、保冷庫に近いものでございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。
もし温度が気になる場合はフロントに冷凍冷蔵庫がございます。フロントでお荷物をお預かりすることも出来ますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながら、お子様にお喜びいただけたこと、わたくしどもの応対についてお褒めいただき恐縮ながらもたいへん嬉しく拝読いたしました。また機会がございましたらぜひ私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル姫路
フロント