この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
きれいとのお褒めのお言葉を賜ることができ、恐縮ながらも嬉しくご投稿を拝読いたしました。

また、お部屋のテーブルにつきましてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
予備の丸テーブルでよろしければ追加でお持ちできますので、次回ご宿泊の際にお申し付けいただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

シャンプー類はPOLAのジュイエというオーガニックの商品をご用意しております。香りがお客さまのお好みでなかったようで申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

また冷蔵庫は冷やした後に保冷状態になるものを採用しており、保冷庫に近いものでございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。
もし温度が気になる場合はフロントに冷凍冷蔵庫がございます。フロントでお荷物をお預かりすることも出来ますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながら、お子様にお喜びいただけたこと、わたくしどもの応対についてお褒めいただき恐縮ながらもたいへん嬉しく拝読いたしました。また機会がございましたらぜひ私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル姫路
フロント

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り、喫煙ルームとしてご案内させていただくお部屋は普段からお煙草を吸われるお客様がご利用いただいているお部屋になりますので、お煙草を吸われないお客様にとってはかなり気になってしまうかと存じます。
振替が出来かねました事、お詫び申し上げます。

また、排水溝に関しましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このような事がないよう、改善させていただく所存でございます。

しかしながらも今回のご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。

この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大路
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「気持ちよく泊まることが出来ました」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。

頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進してまいりますので、また姫路にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際してや、スタッフへの対応にお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
わたくしどものホテルはビジネスホテル街に立地しており、姫路城とは駅を挟んで反対方向にございます。お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
あいにく提携の駐車場はございませんが、隣接しているものや周辺にも多くございますのでそちらのコインパーキングをご利用くださいませ。

今後もリッチモンドホテルをご愛顧いただけますよう従業員一同日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私どものお部屋や設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。

今後もリッチモンドホテルをご愛顧いただけますよう日々精進してまいります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に際してのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ベッドが狭く感じられたとの事やお風呂の清掃が行き届いておらずご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

+3000円でエキストラベッドを設置する事も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

清掃に関しましては、今後このような事がないよう皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

大変恐縮ではございますが、また姫路にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテルをご利用いただけると幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましては、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
さらに、お部屋にお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読しております。
お客さまに感じていただいた清潔感を今後も維持し、サービス面につきましても現状に満足することなく精進してまいります。
お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間のなかご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
料金につきましては日々変動がございますが、今後もコストパフォーマンスの高さを感じていただけるよう、サービス向上に注力してまいります。

姫路にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お仕事での出張は大変かと存じますが、ホテルにご滞在中は少しでもお寛ぎいただけてるようで幸いでございます。また、スタッフの接客につきましても、お褒めのお言葉を賜ることができ大変光栄でございます。これからもよりサービス・接客を目指し日々進化して参ります。

朝食も季節に合わせ、日替わりでご用意しております。和食・洋食とお客様のお好みで召し上がっていただけます。お気に入りのメニューなどございましたらぜひお声をお寄せいただけましたら幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、今後もリッチモンドホテル姫路をぜひご利用くださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます


お部屋の鏡は洗面台に１つとデスクの下の棚にも折りたたみ鏡を１つご用意しております。
また、貸し出し用の折りたたみ鏡もフロントにてご用意しておりますのでご入用の際はスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご朝食につきまして、補充ができておらず申し訳ございません。
どのお時間に来ていただけましてもご満足いただけますよう改善してまいります。
また、玉ねぎの天ぷらは常設ではなくできたてをお召し上がりいただきたい為ワゴンサービスでご提供しております。
その為レストランの混雑状況によっては通路の配慮などによりすべてのお客様にご提供できない場合もございます。
ですが、スタッフにお声がけいただきましたらすぐにお作りいたしますので、お気軽にお声かけくださいませ。

また私どもホテルにはお客様専用の駐車場を設けておりませんので周辺のコインパーキングのご利用をお願いしております。
正確なご案内ができずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後スタッフ一同丁寧かつ正確なご案内ができますよう徹底してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読致しました。今回、ご宿泊いただきましたダブルのお部屋は狭く感じられたとの事で大変心苦しい限りでございます。ツインのお部屋は25.8㎡ございますので、ダブルよりも広くご利用できるかと存じます。次回、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
折り畳みテーブルにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また数あるホテルのなかから私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、お連れ様とフロアが離れてしまいご不便をおかけしましたことを心苦しく思っております。お手数ではございますが事前にご連絡いただけましたらお連れ様と近いお部屋でご用意いたします。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

私どものホテルは昨年の6月にオープンいたしました。この清潔さを持続できますよう清掃面にも注力してまいりますので今後もリッチモンドホテル姫路をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルのなかから私どものホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルのツインルームはトイレ・バスがそれぞれ独立しておりますので、ゆったりお過ごしいただける人気のお部屋タイプでございます。また、1名でご利用のお客様にもご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はご多忙中のなかご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大山
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。

私どものホテルのツインルームは、机がコンパクトな大きさでございますが、お部屋のスペースを広く設計しております。お部屋にはバケッジラックを常備しておりますのでぜひご活用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中このようなご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ハンドタオルでございますが、あいにくホテルにご用意がございません。
代わりにフェイスタオルを多めにお部屋へご用意することもできますので、次回お越しいただく機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進して参りますので、リッチモンドホテル姫路をご愛顧賜れましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　福井
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいた上に「十分満足」と仰っていただくことができ、大変光栄に存じます。
今後も現状に甘えず、より一層快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズではホテルごとにレイアウトが異なりますので、お客様にはご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
私共のホテルには他にバス・トイレ独立のツインルームもございます。1名様でご利用のお客様にも人気の部屋タイプでございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお試しいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中で貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋のベッドサイズは横140cm、縦200cmのセミクイーンでございます。

私どもでは、お子様の添寝を小学生までとさせて頂いており、大人1名様につきお子様1名様まで添寝(無料)にてご宿泊を利用いただけます。

ダブルベットでお子様の添寝利用が手狭でいらっしゃいましたら、ツインルームにご変更も承りますので、お気軽に申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


フロント　福井
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、複数のコインパーキングに囲まれた場所に位置しておりますので、ご当日も安心してご利用いただけるかと存じます。
また、コインパーキングのマップも公式サイトにてご覧いただけますので次回お越しの機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。

お部屋に関しましてのご意見ありがとうございます。
早急な改善は出来かねますが貴重なご意見として共有させていただきます。

誠に勝手ではございますがまた姫路にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大路
支配人