いつもリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ポイント10倍プランにつきましては、再販が未定でございます。お客さまのご要望にお応えすることができず心苦しく存じますが、サービス面や衛生面に一層注力してまいりますので今後も私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客さまとまたお会いできますことをお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また姫路に行く際はここに泊まろう」というお言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。どうがお体にご自愛いただきまして、お気をつけてお越しいただければ幸いでございます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちして利ます。

フロント　松本
支配人

この度リッチモンドホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

私どものホテルはフロントからお部屋にかけて白鷺城の導線をイメージしており、落ち着いた空間をお楽しみいただけるかと存じます。また、客室の壁紙はお部屋ごとにデザインが異なっております。もし次の機会がございましたら、ぜひご鑑賞くださいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルではオープンして３年目を迎えたばかりですが、今後も開業当初と変わらぬ綺麗さや清潔さを保てるよ
う、清掃・衛生面強化に取り組んでまいります。
今後も、姫路にお越しの際は私どもホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤原
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。今後とも貴重なご意見、ご感想お待ちしております。

フロント　廣田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのご感想をいただき、わたくしどもにとって励みになり、また大変嬉しく思います。今後とも引き続きご愛顧いただけるよう、より良いサービス・お部屋のご提供に努めてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
出張の楽しみが増えたとのお言葉が何よりの励みになります。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
出張の楽しみが増えたとのお言葉が何よりの励みになります。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 原田
支配人

Thank you for staying with Richmond Hotel Himeji.
We look forward to seeing you again.
I hope you will have a good time for the rest of your trip in Japan.

FROM frontdesk Matsunaga
Manager

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴することができ、誠に光栄でございます。

私どものホテルはお客様のご愛好によりオープンしてから約1年半が経過しております。お部屋だけでなくホテル全体のメンテナンスを日々心掛けておりますが、何よりお客様のご協力により良いお部屋をご提供できております。お部屋の環境・設備が気に入っていただけたようで大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、チェックインのご案内が不足しておりお客様にご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフのオペレーションを再度見直し、お客様一人一人に合ったご案内に努めて参ります。

また、姫路にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル姫路をご利用くださいませ。

お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。ツインのお部屋はバス・トイレ・洗面台が3面独立しており広々とお過ごしいただけたかと存じます。朝食は姫路の名物メニューを数多く取り揃えており、お客様より好評をいただいております。ワゴンサービスでお配りしております出来立てのアーモンドトーストや淡路産玉ねぎのてんぷらも人気でございますので是非ご賞味くださいませ。

Wi-Fiの接続が遅かった件につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。一度に多くのお客様がご利用された場合、回線が込み合い接続が繋がりにくい状態が続く場合がございます。

何卒ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。インターネットサポートデスクもお部屋から無料でお繋ぎできます。通信状況の確認もでき、ご不明な点もご対応していただけます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今一度、お客様に対する接客対応を見つめ直すべきと猛省しております。今後このような事が二度とないようスタッフ全員に接客面に対する指導を徹底し、再発防止に努める所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、次回姫路へお越しの際に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。またお目に掛かれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご宿泊頂きましたツインルームはトイレとお風呂が別々の仕様となっており、快適にご利用頂けるようになっております。

私どもの朝食は姫路の郷土料理を数多くご用意しており、お客様より大変好評頂いております。また、出来立てのアーモンドトーストや淡路島産玉葱の天ぷらをお席までお配り致しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。

大変お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また姫路にお越しのご機会ございましたら私どものホテルをぜひご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルの中からお選びいただいているにもかかわらず、お客様にご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

ホテルのアクセスにつきましては予約サイトの交通周辺案内よりご案内しておりますが、分かりにくい点や道に迷われるようでしたら電話・メールなどでもご案内しております。お気軽にお問い合わせくださいませ。また、ホテルまでの看板案内につきましては今後の検討課題させて頂きます。

大変お忙しい中、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。また、姫路にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある姫路のホテルの中から私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

それにもかかわらず、お越しの際には道が分りづらく、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

しかしながら、外観から内装まで数々のお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心しております。

水回りは汚れやすいですが、皆様必ずご利用される場所でもありますので、今後もより一層清潔さを保てるよう精進してまいります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
姫路にお立ち寄りの際はぜひ、またリッチモンドホテル姫路にお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　濱田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルは去年の6月にオープンいたしました。
今後もオープン当初の綺麗さを保ち、快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフと一丸となり清掃・衛生面保持に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただき、スタッフに関しましてお褒めの言葉を賜ることができ、重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉を賜ることができ恐縮ながら嬉しくご投稿を拝読いたしました。
私どもホテルは昨年6月にオープンし、1年が経ちました。
年月が経っても、オープン当初の変わらぬ綺麗さ、清潔さを保てますようスタッフ一丸となり衛生面に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　大山
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただき、スタッフに関しましてお褒めの言葉を賜ることができ、重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフは、お客様に気持ちの良い朝を迎えていただきたい思いで、お出迎えからお見送りまでさせていただいております。
今後も、お客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　松永
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊いただきましたツインルームはバス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立したお部屋でございます。
お風呂の浴槽もお客様が仰る通り、少し広くなっておりますので足を伸ばしてご入浴いただけるサイズでございます。
ご旅行の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。

また、お風呂について貴重なご意見ありがとうございます。
あいにく現状お風呂はお部屋のみでございますが、貴重なご意見ありがとうございます。

さらに、「ゆっくり出来ました」と大変嬉しいお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。
これからもご滞在中快適にお過ごしいただけますよう接客面・サービス向上にスタッフ一同で取り組みご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき大変嬉しく拝読しております。

私どものホテルは一年と半年ほどが過ぎましたが多くのお客様にいつも快適にお過ごしいただけるようお部屋・設備メンテナンスを心がけております。館内を気に入っていただけたら幸いでございます。

しかしながら、お車のご駐車につきましてはお客様にご不便をお掛けしていることを心苦しく思っております。提携しているコインパーキングがございませんので、お停めいただく場所の料金体系でのお支払いをお願いしております。予めご了承くださいませ。

また、姫路にお越しの機会がございましたらぜひご朝食もご利用くださいませ。ご当地メニューを取り揃えてお待ちしております。

お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松本
支配人