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投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 19:14:34
-
急にzoom会議が入り、アーリーチェックインさせて頂き助かりました。
お風呂とトイレが別なのがとても使いやすくて良かったです。
ひとつ気になったのは、まくらにカバーがかけられていましたが、枕本体に血のようなものがついているのが透けて見えていて、少し気持ち悪いなーと思いました。
枕は2つ置いてあったのですが、血がついている方が使い心地が良かったので、しょうがなくひっくり返して使いました。
かなりわかりやすく目立つので、あの枕は交換するなり、洗濯するなりしたほうがいいのではないかなー?と思いました。
そのほかは部屋も使いやすくてまた泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル姫路 2024年02月05日 17:38:25
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、枕本体に血が付着していたとの事でご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃スタッフに情報を共有し早急な改善に努めて参ります。
そのような事がありながらも【また泊まりたい】とのお言葉を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
今後もご愛顧いただけますよう日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また姫路にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 近畿圏在住者限定!13時チェックアウトプラン-素泊まり-【ファミリー】【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム◆お子様添い寝:2名まで】
サービス5
コジコジ01206822さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- コジコジ01206822さん [70代/男性] 2024年01月01日 16:08:07
-
高級ホテルて感じで狭苦しくなくとても感じがいいホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル姫路 2024年01月02日 07:04:59
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
今後もご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、また姫路にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ-朝食付-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム エキストラベッド付◆添い寝:2名まで】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 17:28:04
-
仕事で3連泊させて頂きました。朝食が毎日異なる炊き込みご飯だったのでとても良かったです。
ごはん以外の朝食もどれも美味しく、出来るなら夜も食べながらお酒が飲めれば最高だと思ったぐらいです。(レストランの方の対応もとても良く、気持ちよかったです。)
特に淡路島の玉ねぎの天ぷらは絶品です。毎日食べました。
またお風呂もゆっくり入れることが出来たし、部屋での仕事も集中して出来ました。
この次も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル姫路 2023年12月09日 20:12:17
-
この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様がコメントしてくださっていますように私どものホテルでは朝食で日替わりの炊き込みご飯を提供しております。たこ・穴子などの兵庫県の特産品を使ったご飯となっておりますので、是非お楽しみくださいませ。
また、ご飯以外にも、コメントにございます玉ねぎの天ぷらや姫路おでんなどの地元料理もご用意しております。特に玉ねぎの天ぷらを気に入ってくださったようで大変嬉しく思います。
滞在中快適に過ごされ、お仕事にも集中できたとの事で、スタッフ一同心より嬉しく思いますとともに、これから一層精進していく所存でございます。
この度は貴重な時間をお使いいただき、このようなお褒めのお言葉をくださったこと、心より感謝申し上げます。
フロント 井口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ-朝食付-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム◆お子様添い寝:1名まで】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 10:47:11
-
3人だったのでエキストラベッドのお部屋がとてもありがたかったです。
エキストラベッドといっても寝具は普通ベッドと変わらず、とても快適でした。
バストイレ別なのもよかったです。どちらもいわゆるビジネスホテルの狭いつくりではなく、家庭のお風呂やトイレのようで使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リッチモンドホテル姫路 2023年11月15日 19:58:22
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どものお部屋や設備に関しましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
いただいたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。
また姫路にお越しになる機会がございましたら、是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
また、お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬川
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付◆添い寝:2名まで】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 09:35:16
-
朝タクシー利用の旨伝えたら手配いただき大変助かりました。
机のほうを向いて座るとTVは見にくい点は気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル姫路 2023年08月07日 12:51:06
-
いつもリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
タクシーの手配につきましてはお役に立てたようで安心いたしました。
しかしながら、机の方を向いて座るとテレビが見にくい件に関しましてはご不便をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
早急な対応は難しくはございますが、今後もお客様にお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また姫路にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
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- ポイント10%プラン-素泊まり-【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(16平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 14:59:24
-
施設も新しく清潔で良かったです。
アメニティの不足もキッチリと対応していただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル姫路 2023年05月08日 15:46:29
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもの設備や対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
今度もご愛顧いただけますよう日々精進してまいりますので、また姫路にお越しの機会がございまいたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ-朝食付-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付(25平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 21:24:37
-
また泊まりたいと思えるホテルでした。
ただ、お風呂が少し汚い部分があったのが残念でした。
サービスは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル姫路 2023年01月03日 23:42:46
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたいと思えるホテルでした」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読しております。
しかしながら、お風呂に汚い部分があったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに清掃のスタッフと共有し早急な改善に努めてまいります。
そのようなことがありながらも、私どものサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
今後もリッチモンドホテルをご愛顧いただけますよう日々精進したまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFシンプルステイ-朝食付-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
missy-mooさんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- missy-mooさん [40代/男性] 2022年11月23日 17:55:09
-
駅からほんの少し歩くので、8歳と6歳の子どもは少し疲れます。
翌朝、はのんびり散歩しながら、姫路城まで歩いてみました。
途中でモーニングを食べたり、休憩しながら行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル姫路 2022年11月23日 22:02:31
-
この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際してのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駅から少し離れた場所にある為、お子様が疲れてしまったとの事でご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ホテルにご到着されましたら、ぜひロビーでごゆっくりお寛ぎくださいませ。
今後もリッチモンドホテルをご愛顧いただけますよう日々精進してまいりますので、また姫路にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ-素泊まり-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 09:39:01
-
建物も新しく高級感がありました。
朝食のバイキングで地元名物の明石焼きがあったのは嬉しかったです。
駅から若干歩くこと以外は概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル姫路 2022年10月25日 14:12:15
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
私どもの朝食は季節ごとにメニューを取り揃えておりますので、また姫路にお越しの機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
今後も皆様にご満足いただけるよう、いただいたお言葉を励みに精進いたします。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10%プラン-朝食付-【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(16平米)】
サービス5
ゆうじん8191さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- ゆうじん8191さん [40代/男性] 2022年08月15日 11:41:16
-
ダブルルームで予約しましたが、予めホテル側から連絡をいただき、ツインの部屋に変更しました。
機転の利いた対応は素晴らしく良かったのですが、予約時点でネットからツインが選択できると予算感も把握できたので良かったかもしれないですね。
「システムの問題」と一纏めで終わらせるのは簡単なんですが、そこを対応できるようになれば満足度が向上すると思います。
色々書きましたが、ホテルも綺麗でスタッフの方々の対応も申し分ないも思います。
良い思い出となりました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル姫路 2022年08月21日 07:25:33
-
この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプの変更について私どもスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、インターネットからツインルームの予約ができなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
早急な改善は難しくございますが、皆さまにより快適にご予約いただけるよう努めて参ります。
そのような中にも関わらず当館のご宿泊を『良い思い出となりました』と仰っていただき望外の喜びにございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるよう、設備の向上やサービスの充実に取り組んで参ります。
勝手を申しますが、また姫路にお越しいただく機会がございましたら、私どもホテルにもお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイ-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:06:29
-
部屋全体はきれいでよかったです。応対も良かったです。
トイレのウォシュレットカビや便器の中の黒ずみがあり、残念でした。
掃除では見えなくても使うとよく見えてしまう部分なので。
浴室も床のタイルが汚れていた。
ここまで気にしてる人はいないかもですが。綺麗なホテルだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル姫路 2022年08月15日 03:02:20
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレのウォッシュレットにカビや便器の黒ずみや浴室の床も汚れていて、清掃が十分に行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
清掃スタッフやフロントスタッフで直ちに情報共有をし、見えない部分でも清掃を徹底するように気を付けて参ります。
この度はご多忙中にもかかわらずご投稿いただき、ありがとうございます。
また姫路へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル姫路にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント バウティスタ
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 姫路セントラルパーク入場券付きプラン【子供券付き】-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:02:13
-
部屋は親子3人でも十分なひろせでした。
お風呂のタイルや壁が少し黒ずんでいて、掃除していないことは無いとは思いますが、少し不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル姫路 2022年06月29日 02:51:29
-
この度は、リッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、せっかくご宿泊先にお選びいただきましたのに、バスルームの壁の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご家族にとって大切なご旅行だったかと存じますが、このような形でご不快なお気持ちにさせてしまい、たいへん心苦しく存じます。
先ずはお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様にご不快な思いをさせることの無い様、客室の清掃・点検につきまして、担当者と連携を取り、清掃の改善に努めて参ります。
この度はご帰宅後の貴重なお時間にご連絡いただきましたこと、深くお礼申し上げます。
また勝手ではございますが、姫路にご宿泊いただく機会がございましたら、リッチモンドホテル姫路をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 原野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFシンプルステイ-素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 18:41:40
-
フロントの方の対応、大変親切で助かりました。食事もご当地の物もあり美味しくいただきました。部屋はバストイレがセパレートで全体的に掃除も綺麗で過ごしやすかったです。ひとつ気になったのは、お風呂の床の黒カビの汚れが広範囲にあったことです。全体的に良いホテルだったので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル姫路 2022年06月23日 21:59:26
-
この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や朝食につきまして、お褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。
ご朝食ですが、オープンして以来今まで無かったメニューが増えております。
今後も姫路の名物を中心にメニューを取り揃えてまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、
ぜひまたご朝食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お風呂の床のカビですが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の清掃不備があったにもかかわらず、「また利用したい」との言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様のご指摘を一つの課題として受け止め、清潔感のあるお部屋のご提供に努めて参ります。
今後もリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント バウティスタ
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF連泊プラン-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 22:48:55
-
1才の息子を連れての旅行だったので部屋にお風呂ついてて洗い場があるところが絶対条件で探しててリッチモンドホテルさんにお世話になりました!
お風呂は広いしよかったです!
ただ冷蔵庫がマックスになってるのにあまり冷えなかったのが残念な点です。
でもそれ以外はキレイだしよかったと思います!
また機会があればおじゃましたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル姫路 2022年06月20日 05:50:12
-
この度は数あるホテルからリッチモンドホテル姫路をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の冷えがよくなく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
もしよろしければ私どもの冷蔵庫でお預かりもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、客室についてお褒めのお言葉も多数お寄せいただき大変嬉しく存じます。
お客様がご宿泊いただきましたツインルームは、お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した広々としたお部屋でございます。
お風呂もユニットバスではないので、ホテルにいながらも、お家のようにごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
姫路へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル姫路をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 北瀬
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 姫路セントラルパーク入場券付きプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 19:17:50
-
定期的な出張に利用させていただいております。スタッフの方の接客も良く、部屋の清潔感もあり、とても満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リッチモンドホテル姫路 2022年01月23日 20:46:32
-
いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの数々のお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
これに満足をせず、お客様にもっと快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。
フロント バウティスタ
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルステイ-素泊まり-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(16平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 23:28:16
-
広々としたお部屋で、家族4人でゆったりと過ごすことができました。朝食は感染予防対策をしっかりとされている印象を受けました。どれもおいしく、子どもたちも大満足でした。お部屋はトイレとお風呂が別々だったことも良かったと思います。
(部屋のトイレのカギが締まりにくかったので評価4にさせていただきました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リッチモンドホテル姫路 2022年01月04日 18:05:44
-
この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しての貴重なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を賜ることができ安堵しております。
引き続き皆様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
また、客室につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、トイレの鍵につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急に修繕し、スタッフ一同再発防止に取り組んでまいります。
この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 藤田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ-朝食付-【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
タケフジ1964さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- タケフジ1964さん [50代/男性] 2021年12月26日 21:01:23
-
12/24にお世話になりました。
お部屋も綺麗で広くてとてもステキなホテルでした。
ただ、ユニットバスで湿気臭いのが少し気になりました。
これが無ければ今年30件ほど利用させて頂いた中でもトップクラスだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リッチモンドホテル姫路 2021年12月27日 15:57:52
-
この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「素敵なホテルでした。」とお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
しかしながら、ユニットバスの臭いで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント バウティスタ
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約でお得!【早割14】-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(16平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 09:06:04
-
11月19日から二泊しました。ホテルの方の応対は親切丁寧でとても感じが良かったです。ツインルームのベッドは広く添い寝プランでしたがゆっくり休めました。ツインルームのみバス、トイレが別々だったので良かったです。ただバスタブは、綺麗でしたが洗い場にカビ?汚れ残りがあって気持ち悪かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リッチモンドホテル姫路 2021年11月24日 20:06:42
-
この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル姫路をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル客室やスタッフへのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴槽のカビにつきまして、清掃が十分に行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 藤田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ-朝食付-【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 19:18:31
-
駅から少し歩きますがそれ以外は快適に過ごせました。
また機会があればリピートしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リッチモンドホテル姫路 2021年09月15日 19:33:45
-
この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からご足労をお掛けしましたが、ご到着後は快適にお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。
これからもごゆっくりお過ごしいただける空間づくりに、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 原野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン-素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(16平米)】
サービス5
tyutyuga-zeさんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
大好きなホテルの一つで嫌いなところが無いくらい。
ただ、駐車場が出し入れ自由というのが、私は好きだからここはそこがだめですよねえ。
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この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉ありがとうございます。
ありがたく頂戴します。
少しでもお客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント チャム
支配人