この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル姫路をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル客室やスタッフへのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴槽のカビにつきまして、清掃が十分に行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけているご様子に安心いたしました。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔な空間とサービスのご提供に努めて参ります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊について、私共の都合により少し広めのお部屋を変更した際にご了承下さり感謝しております。
しかしながら、ビジネスご利用目的の為、テーブルとイス使い心地でご不便をお掛けし申し訳ございません。

また、お褒めのお言葉も頂戴し従業員一同励みとなりました。

是非、また機会がございましたら快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。


フロント　北山
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましては、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
さらに、お部屋にお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読しております。
お客さまに感じていただいた清潔感を今後も維持し、サービス面につきましても現状に満足することなく精進してまいります。
お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「清潔感のあるお部屋」とのお言葉を頂戴することができ、恐縮ながら大変光栄でございます。
これからも綺麗さを保てるよう、清掃・衛生面に取り組んでまいります。

今後もリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは2018年6月にオープンして3年目になりました。
お客様にご満足いただけたご様子を伺うことができ、安堵しております。

しかしながら、シャワーカーテンの確認が十分に行き届いておらず、テレビのリモコンの反応も悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、清潔さを保ち、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
何か気になる点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を賜ることができ安堵しております。オープンして以来今まで無かったメニューが増えております。
9月には朝の野菜カレーが復活致しましたので、次回のご来館の際には是非ご賞味くださいませ。
今後も姫路の名物を中心にメニューを取り揃えてまいりますので、ご宿泊の機会がございましたら、またご朝食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

この度はご多忙にもかかわらずご投稿いただき、ありがとうございます。
今後もリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご朝食の際、お気に入りの明太子をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
レストランの担当者にも申し伝え、今後はみなさまに、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

勝手ではございますが、また機会がございましたらリッチモンドホテル姫路をご利用いただければ幸いです。

お客様にまた会える日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「清潔、満足」とのお言葉を頂戴することができ、恐縮ながら大変光栄でございます。

しかしながら、冷蔵庫があんまり冷えていない件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

フロントではドリンク類、冷凍物などお預かりする事も可能でございますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

この度はご多忙中にもかかわらずご投稿いただき、ありがとうございます。

また姫路へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル姫路にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
また、宿泊料金や客室設備につきましてのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただいております。
今後も変わらず皆さまにご満足いただけるよう、ホテル一体となり努めてまいります。
この度はご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
朝夕涼しくなり、季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読しております。
私どもホテルは今年でオープンし4年目を迎えます。
今度とも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からご足労をお掛けしましたが、ご到着後は快適にお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。
これからもごゆっくりお過ごしいただける空間づくりに、スタッフ一同努めてまいります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

「次回の出張時にも」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただいております。

今後もお客様に繰り返しお選びいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
朝夕涼しくなり、季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用も、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
またご朝食もコロナ感染防止対策を踏まえた上で5月中旬からバイキングスタイルにてご用意いたしており、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スムーズなチェックイン、清潔な空間とサービスのご提供に努めて参ります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものレストランは6時半から10時までの朝食のみ営業しております。夕食をご希望のお客様にはご不便をお掛けし、大変心苦しい限りでございます。お客様にご負担をお願いしますが、デリバリーサービスのご活用やお近くのコンビニエンスストアをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様との面会の際はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
あいにく私どものホテルには会議室がございませんので、どのお客様にもロビーでの面会をお願いしております。
また、外部の会議室をご利用の際は、フロントにてタクシーをお呼びすることもできますので、何なりとお申し付けくださいませ。

しかしながら、お部屋では快適にお過ごしいただけているご様子に安心いたしました。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊いただきましたツインルームは、お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した広々としたお部屋でございます。
お風呂もユニットバスではないので、ホテルにいながらも、お家のようにごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客や朝食につきまして、お褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましてもオープンして以来今まで無かったメニューが増えております。
今後も姫路の名物を中心にメニューを取り揃えてまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご朝食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　バウティスタ
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お客様にお召し上がりいただきました兵庫うまいもん定食は煮あなご、明石焼き、ぼっかけ、姫路おでんなど兵庫の郷土料理をふんだんに盛り込んだ定食でございます。
他にも姫路レストラン自慢の定食を数種類ご用意しておりますので、再度ご宿泊の際はご利用いただけると嬉しい限りでございます。
また、スタッフ一同お客様にご満足いただける朝食を日々試行錯誤しております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読しております。
少しでもお客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々精進してまいります。
今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛顧いただけましたら、幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹倉
支配人

いつもリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの立地・設備などお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、バスルームの湯船の栓がきちんととまらず、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後そのような事が起きないよう管理を強化して参ります。

精算機につきましては、お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたく存じます。今後ご利用の際、明細付きの領収書がご希望でしたらフロントにて発行いたします。お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間のなかご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人