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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43

立地5

are123さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

are123さん [30代/男性] 2019-11-19 17:41:21

連泊で利用しました。
メトロ御堂筋線へのアクセスが良く便利でした。
サービス、朝食、設備、アメニティなどは充実していて非常に良かったのです。
当たりバズれがあるのか、唯一、部屋の臭いが私には合いませんでした。特に初日は少し気になるかな?程度でしたが、なぜか2日目がキツかったです。
清掃は入って貰っていましたが、明らかに臭いが酷くなっていてファブリーズでも時間が経つと。。。。
他がとても良かっただけに残念です。
再訪はかなり微妙です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019-11-22 19:06:07

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお言葉を下さいまして重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけた様子をお伺いしスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の臭いに対してお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
また、頂いたご意見を無駄にすることのないよう、今後の検討課題とさせていただきます。
また大阪へお越しの際はSARASA HOTEL 新大阪をご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】