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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.44
  • 食事3.47

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-24 21:26:46

クィーンサイズのベッドを期待してシングルの部屋を予約したのですが。説明のないままツインの部屋にされてガッカリしました。広めの部屋ということで気を使われたのかもしれませんが入室する前に確認して欲しかったですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020-02-25 13:40:07

いつもSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度はベッドサイズの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
平米数が広いツインルームに空きがございましたので、
そちらに案内させていただきましたが、
チェックイン時の説明が不足しておりました。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。
また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ
SARASA HOTEL 新大阪 中村

ご利用の宿泊プラン
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