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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.90
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.41
  • 食事3.42

総合1

かっちゅん2607さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

かっちゅん2607さん [50代/男性] 2021-09-18 15:18:07

10,000円から半額で2泊。
これにつられて予約しました。

まず、室内のコップが交換されていなかった。びっくり!
部屋の床は掃除されていないようで汚れっ放し。
あまり掃除に力を入れていないようですね。

多分2度と使わないでしょう!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021-09-21 19:52:07

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
コップの件でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう清掃担当スタッフの再教育を徹底いたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】
かっちゅん2607さん
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