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ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
予約する時にみたダブルルームの部屋の写真と違ったので、入った時にガッカリ。クーポンやポイント利用をし安くは泊まれましたが元々21000円のお部屋。期待しただけにホテルへの不信感も。宿泊する部屋の隣の部屋前にゴミが置かれていて片付けられておらず、それも残念。フロントの方に伝えたあとすぐ無くなっていたので、すぐ片付けられていたならそこは評価。ロビーにあったレンジの中が汚れていて不潔を感じた。ゴミ箱が多く用意してあったこと、USBやコンセントの差し込みが多かったのは助かりました。ダブルルームなのに、2人で使えるほどのテーブルがなく、カウンター上のテーブル？があるだけ。近くにコンビニがあるので、買ってきて食べるのに、椅子を使ったりしないとダメでした。これで、このお値段のお部屋なのか。ここお値段を出すなら、もっと広い部屋のゆとりあるところに泊まれると思う。ホテルの方の対応は良かったです。
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この度はSARASAHOTE新大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。楽しみにお越し下さったにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。内装や設備面に関してはすぐの改善が出来かねますが、社内でも共有し、今後の参考にさせていただきます。当方スタッフへの温かいお言葉と貴重なご意見をしっかり受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。SARASAHOTE新大阪
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
予約する時にみたダブルルームの部屋の写真と違ったので、入った時にガッカリ。クーポンやポイント利用をし安くは泊まれましたが元々21000円のお部屋。期待しただけにホテルへの不信感も。
宿泊する部屋の隣の部屋前にゴミが置かれていて片付けられておらず、それも残念。フロントの方に伝えたあとすぐ無くなっていたので、すぐ片付けられていたならそこは評価。
ロビーにあったレンジの中が汚れていて不潔を感じた。
ゴミ箱が多く用意してあったこと、USBやコンセントの差し込みが多かったのは助かりました。
ダブルルームなのに、2人で使えるほどのテーブルがなく、カウンター上のテーブル？があるだけ。
近くにコンビニがあるので、買ってきて食べるのに、椅子を使ったりしないとダメでした。
これで、このお値段のお部屋なのか。ここお値段を出すなら、もっと広い部屋のゆとりあるところに泊まれると思う。
ホテルの方の対応は良かったです。
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この度はSARASAHOTE新大阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しみにお越し下さったにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
内装や設備面に関してはすぐの改善が出来かねますが、社内でも共有し、今後の参考にさせていただきます。
当方スタッフへの温かいお言葉と貴重なご意見をしっかり受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
SARASAHOTE新大阪