楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43

設備・アメニティ3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-10 11:41:39

部屋の掃除が行き届いていないのか小さなゴミなど落ちていました。テレビのリモコンも埃がたくさん付いていてあまり触りたくない感じでした。コーヒーや紅茶は2階に行くと無料でもらえるようですが、その案内もなかったです。チェックインの時には宿泊客と釣り銭のことで何だかもめていましたが、対応を見ていてあまり気分が良くなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022-10-10 14:43:05

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応並びにご案内不足と清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、客室の点検強化を徹底する所存でございます。
スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFFベーシックステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】