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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43

総合2

ひろべーさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

ひろべーさん [50代/男性] 2022-11-17 19:17:18

ウィークデーにビジネスで4連泊を3回ほど利用しました。毎回部屋は替わっていましたが長期宿泊、連泊専用の部屋なのでしょうか、部屋の扉を開けた瞬間から一昔前の学生寮のような汗臭い独特の臭いのする部屋ばかりでした。壁際にはホコリが積もり決して清潔な部屋とは言えなかったです。リモコンをティッシュで拭けば茶色になったりと。。。安く宿泊できているからと我慢しましたが今後一般的な料金で宿泊される方々が気の毒です。
お風呂はそれなりに綺麗なのでその辺りを改善されたほうが良いかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022-11-23 17:10:14

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃と臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
テレワーク応援プラン♪♪  ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】