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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43

風呂5

yoshinakarakutenさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

yoshinakarakutenさん [50代/男性] 2022-11-17 23:44:27

コロナ直前にお世話になった際、とても気持ちよく利用できたので今回もお世話になりました。相変わらず設備は綺麗ですが、部屋の掃除が少しおざなりになったようで、ドアや壁に何かの液体系の汚れの乾燥したやつがついたままになっていたり、ベッドサイドに飴ちゃんの包みが落ちていたりしたは残念。朝食も全般的においしいのですが豚串が練り物っぽくてNGでした。ただ、受付や朝食食堂のスタッフさん達はみなさん相変わらず親切でよかったです。場所もめちゃくちゃ便利で助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022-11-23 17:19:41

SARASA HOTEL新大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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