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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.90
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.41
  • 食事3.42

総合1

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-23 20:56:14

間違いを指摘し、それに対して従業員の逆キレ態度が腹が立つ。金払って気分が悪くなるのは、どうかと思う。不安な感じでの応対だったので、金額などの確認をさせてもらいましたが、ハッキリと物事を言わない。真ん中に言葉が喋れない方を配置するな。。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022-11-26 11:32:26

いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はスタッフがお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフの不適切な言動を心よりお詫び申し上げます。
これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。

次回もお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックステイ ◇朝食ビュッフェ付き◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】