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ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪）のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋自体は満足です。お願いしていたベットや布団の位置もありがとうございました。お風呂も一軒家のお風呂より広く親子で入っても余裕がありました。ただ、掃除が出来ていないところが多く、埃やゴミが凄いです（ ; ; ）トイレは掃除機さえもかけていないと思います、誇りと髪の毛の量が凄かったです（ ; ; ）部屋のドアを閉めた後のレールの埃も凄かったです（ ; ; ）
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この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃面でお客様に御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。清掃スタッフの再教育、客室点検を強化する所存でございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後このようなことが無いよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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総合5
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
部屋自体は満足です。お願いしていたベットや布団の位置もありがとうございました。お風呂も一軒家のお風呂より広く親子で入っても余裕がありました。ただ、掃除が出来ていないところが多く、埃やゴミが凄いです（ ; ; ）トイレは掃除機さえもかけていないと思います、誇りと髪の毛の量が凄かったです（ ; ; ）部屋のドアを閉めた後のレールの埃も凄かったです（ ; ; ）
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この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面でお客様に御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフの再教育、客室点検を強化する所存でございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当