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ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪）のクチコミ･お客さまの声
立地4
利用させていただきありがとうございました。新大阪駅から歩いて3.4分ほどの場所にあります。近くにはコンビニがあります。お部屋はダブルのお部屋でしたが狭めであります。ライトの感じや雰囲気は嫌いではありませんでした。ただアメニティーが歯ブラシしかありませんでした。ロビーにおりるとカミソリやコットンはありましたが、くしは150円で販売でありましたし綿棒や化粧水、コーヒーやお茶などのティーパックは全くなしでした。ここまでアメニティーがないお宿は初めてでした。あとは枕なのかクッションなのか中年の脂臭みたいな匂いがしみついて鼻につきました。あと冷蔵庫の中もすこしお掃除行き届いてない感じでした。せっかくお宿は新しめの落ち着いたお部屋なのに少し残念でした。
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この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃面やアメニティではお客様に御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。清掃スタッフの再教育、フロントスタッフも確認作業を強化して参ります。お飲み物に関しまして2階レストランにてフリードリンクをご用意しておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を頂きありがとうございます。これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。 次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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立地4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
利用させていただきありがとうございました。
新大阪駅から歩いて3.4分ほどの場所にあります。近くにはコンビニがあります。お部屋はダブルのお部屋でしたが狭めであります。ライトの感じや雰囲気は嫌いではありませんでした。ただアメニティーが歯ブラシしかありませんでした。ロビーにおりるとカミソリやコットンはありましたが、くしは150円で販売でありましたし綿棒や化粧水、コーヒーやお茶などのティーパックは全くなしでした。ここまでアメニティーがないお宿は初めてでした。あとは枕なのかクッションなのか中年の脂臭みたいな匂いがしみついて鼻につきました。あと冷蔵庫の中もすこしお掃除行き届いてない感じでした。
せっかくお宿は新しめの落ち着いたお部屋なのに少し残念でした。
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この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面やアメニティではお客様に御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフの再教育、フロントスタッフも確認作業を強化して参ります。
お飲み物に関しまして2階レストランにてフリードリンクをご用意しておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当