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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43

立地2

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 17:29:21

プラスチック削減の大阪市?の条例らしいものが6月から施行されたとの事で、プラスチック製のサービスアメニティはなく、旅行サイトから予約した客はひとつ150円で木製のアメニティを購入しないといけない。
昨年度までは非常に宿泊出張の多い部署だったため、アメニティは備え付けが当たり前の認識だったが、6月から施行されたならしかたがないかと思ったが、今回は同僚の送別会のための宿泊で、全く同じ日に徒歩10分圏内の近隣ホテルに別々の同僚2人がそれぞれ別のホテルに宿泊していたため、確認したところ、どちらのホテルも旅行サイトからの予約だったが、アメニティはフロントから自分で持っていくスタイルで費用はかからなかったとの事。しかも一般的なプラスチック製。
歯ブラシ等のアメニティを一般的なビジネスホテル同様に備え付けだと思って行くと購入しないといけないので注意が必要。
ホテルとしては、フロント対応もよく、ロビー・客室とも清潔感があり、室内全体も布団も枕もにおいが気にならないレベルで非常によかった。
コンセント差込口が多い事が◎
アメニティの事も認識したので、またあのエリアで泊まる時は利用したい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023-07-18 13:18:54

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは環境保護の観点からプラスチックごみの削減を目指しており、お客様には普段使い慣れたマイアメニティのご持参をお願いしております。今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。

次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。


SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】