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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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とても不快。宿泊を検討されている方にお伝えしますので自己判断でお願いします。下の方の投稿にもある通り、歯ブラシ等のアメニティは木製の物が有料となっており、「当ホテルでは環境への配慮のためお客様が使い慣れたマイアメニティの持参をお願いしている」とかコメントに返しているが、どこでお願いしてる??少なくとも楽天HPにその下りはなく、客室の設備にも「歯ブラシ」と書いてある。その旨をフロントで伝え「自分が読み落としている可能性があるので、どこにその説明があるのか示して欲しい」とスマホを渡すとアタフタ。すると奥からマネージャーらしき方が「当ホテルでは環境への配慮のため~~」と始まったので「どのホテルもそうしている。ただアナウンスもなく歯ブラシがないのは考えられず、それをここで買えと言うのは一方的で違う」と言いました。口調はあくまてもビジネスライクに。結局、後で部屋に持っていくと言われ、持ってきた歯ブラシは環境に配慮とか言いながらプラスチック製。トイレ、バスタブは誰が見ても分かるような毛が落ちてるし、テレビのリモコンを探しまくったがドライヤーのカゴの下に隠れてるし、何より今どき誰が使ったか分からないような無抗菌の使い回しの薄汚れたスリッパはありえない。スリッパに貼るシートが有ったが、自身で履いたことあんのか?と思うくらいフィットしないし直ぐ剥がれる。全てにおいて不快だった。
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
とても不快。
宿泊を検討されている方にお伝えしますので自己判断でお願いします。
下の方の投稿にもある通り、歯ブラシ等のアメニティは木製の物が有料となっており、「当ホテルでは環境への配慮のためお客様が使い慣れたマイアメニティの持参をお願いしている」とかコメントに返しているが、どこでお願いしてる??
少なくとも楽天HPにその下りはなく、客室の設備にも「歯ブラシ」と書いてある。
その旨をフロントで伝え「自分が読み落としている可能性があるので、どこにその説明があるのか示して欲しい」とスマホを渡すとアタフタ。
すると奥からマネージャーらしき方が「当ホテルでは環境への配慮のため~~」と始まったので「どのホテルもそうしている。ただアナウンスもなく歯ブラシがないのは考えられず、それをここで買えと言うのは一方的で違う」と言いました。
口調はあくまてもビジネスライクに。
結局、後で部屋に持っていくと言われ、持ってきた歯ブラシは環境に配慮とか言いながらプラスチック製。
トイレ、バスタブは誰が見ても分かるような毛が落ちてるし、テレビのリモコンを探しまくったがドライヤーのカゴの下に隠れてるし、何より今どき誰が使ったか分からないような無抗菌の使い回しの薄汚れたスリッパはありえない。
スリッパに貼るシートが有ったが、自身で履いたことあんのか?と思うくらいフィットしないし直ぐ剥がれる。
全てにおいて不快だった。
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