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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.90
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.41
  • 食事3.42

総合3

あんぱん3456さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

あんぱん3456さん [40代/女性] 2023-11-23 19:50:20

ユニバーサルスタジオジャパンに遊びに行くため泊まりましたが、スリッパの中敷きを取り替えるだけでとても汚いです。
朝食の食事が美味しくなく、家族のものはとても食べることができませんでした。
しかし、小学生の子供は添い寝で無料で泊まれることや、漫画の本が読めることがあり利用しています。お風呂や部屋も狭いので、寝るだけの用の場合はとてもお買い得だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023-11-30 12:17:33

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
漫画コーナーや添寝プランについて、ご好評いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様のご希望に添ったスリッパやご朝食をご提供できず、大変心苦しく思います。
早急な改善は困難と思われますが、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

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