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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.90
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.41
  • 食事3.41

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-07 18:22:15

1月4日から2泊で利用しました。
小学生の子供2人と大人2人でしたが部屋がとても広くて良かったです。ただ残念だったのが、清掃が行き届いてないような感じがしました。隅の方に埃が溜まっていたり、お風呂のピンク汚れが気になりました。レンジはロビーで共用利用でした。
立地がよいだけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024-01-08 12:38:00

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、清掃面でお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフの再教育とフロントスタッフの点検作業を強化してまいります。
今後二度とこのようなことがないよう、気を引き締めて参ります。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

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