楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.93
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.45
  • 食事3.45

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-14 20:08:16

海外からのお客様が9割位を占めていたせいかBusiness目的の人が押されてしまっている感じでした。ビュッフェは少し写真と違っていた感じ。駅からの道順が分かりづらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024-06-15 13:35:15

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

海外からのお客様が多く、ビジネス目的のお客様が少し押されてしまっていると感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ビュッフェが写真と異なっていたことや、駅からの道順が分かりづらかったことについても、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ビジネス目的の方にも快適にご滞在いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。ビュッフェに関しても、期待を裏切らないよう品質の向上に努めてまいります。
これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFベーシックステイ(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】