この度は、SARASA HOTEL新大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

曇り止め鏡の導入など、設備面での大幅な改装はすぐに難しい点がございますが、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。

今後もお客様目線を大切に運営してまいります。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


SARASA HOTEL 新大阪
下橋

この度はSARASAHOTEL新大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪
川畑

この度は、SARASA HOTEL新大阪 をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
騒音でご不快の念を与えてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後すべての方に快適にお過ごしいただけるよう清掃も含め改善に努めて参ります。


SARASAHOTEL新大阪
川畑

SARASAHOTEL新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
道案内につきましては、公式サイトに掲載しております。是非、ご覧下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。


SARASA HOTEL 新大阪 川畑

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪 川畑

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
あたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪 川畑

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館の朝食会場の込み具合に関しましてご不便をおかけする結果になり、誠に申し訳ございませんでした。
社員で共有し、少しでも改善に努めてまいりたいと思います。
その他頂きましたご意見も参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 新大阪 川畑

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を参考にしより一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪　川畑

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。 大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 SARASA HOTEL新大阪　 フロント　前田

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフとも共有し、今後同じことがないよう早急に改善いたします。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪/宮本

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

海外からのお客様が多く、ビジネス目的のお客様が少し押されてしまっていると感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ビュッフェが写真と異なっていたことや、駅からの道順が分かりづらかったことについても、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ビジネス目的の方にも快適にご滞在いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。ビュッフェに関しても、期待を裏切らないよう品質の向上に努めてまいります。
これらのご意見を、スタッフ一同　真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルのご滞在を大変満足されたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思います.
直ちに従業員に通達すると共に今後はこのようなことのないよう、より一層改善に努めて参ります。

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは環境保護の観点からプラスチックごみの削減を目指しており、お客様には普段使い慣れたマイアメニティのご持参をお願いしております。今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。

次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。


SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの失礼な対応によりお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASAHOTEL新大阪

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪
宮本

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、デスクがコンパクトな為デスク作業をする際にお客様にはご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
またお客様のお声に耳を傾け、今後より良いサービスが提供できるホテルを目指して参ります。
また大阪にお越しの際には、SARASAHOTEL新大阪をご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

この度は、SARASA HOTEL 新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

設備面に関してはすぐの改善は難しい点がございますが、今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 新大阪
川畑

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
坂本