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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 17:18:41

清潔感のある綺麗なホテルでした。レストランの内装が建設現場の仮設事務所のようで違和感がありました。それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年02月15日 21:56:57

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。 大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 SARASAHOTEL新大阪 前田

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

風呂3

vrmkimuさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

vrmkimuさん [20代/男性] 2019年02月02日 20:55:09

出張先に近かったこちらにで泊まらせて頂きました。
受付は丁寧で大変良かったです。
シングルルームで予約だったのですが、部屋に行ってみるとツインでした。部屋は広めで良かったのですが机が非常に狭くパソコン開くのに苦労しました。概ねきれいでしたがお風呂が若干カビ臭かったです。(多分シャワーカーテン)
朝食付きで予約していたのですがうっかり寝過ごした為食べられませんでした。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年02月03日 11:10:20

この度はSARASAHOTEL新大阪へのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず
大変ご迷惑をおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。早急に改善いたします。
今回ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご投稿くださいました事を心より感謝申し上げます。
SARASAHOTEL新大阪
西川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 02:42:47

駅から多少歩くものの、近隣にはコンビニはじめいろいろとあるので比較的便利。ホテル自体はとても綺麗で清潔感もあるのでとてもくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年01月30日 19:25:12

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 。 ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 SARASA HOTEL 新大阪 前田

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 06:24:26

部屋がすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年12月02日 13:52:01

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは内装にもこだわっており、お泊り頂けるすべてのお客様にとって、快適な空間、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪のご利用をお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪/宮本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

風呂2

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 23:29:48

新しいホテルだけあって、
水回りを始めとした設備がどれも綺麗。
部屋の内装もカジュアルモダンな感じで、
落ち着きました。

朝食バイキングはバリエーションは多くないですが、
量が少なくなった料理はスタッフの方がすぐに補充してくれ、
まんべんなく頂くことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年04月02日 15:54:58

この度は、数あるホテルの中から私共にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
SARASAHOTEL新大阪は、ビジネス、観光その他様々なご利用目的のお客様に快適な空間を提供できるよう、館内の設備や客室のデザインもこだわっております。
今回お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、私共といたしましても大変光栄でございます。
お客様に満足していただけるホテルとなれるよう、日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪
川畑

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 23:22:45

コスパいいと思います。
阪急沿線に用事があったのでこちらを利用しましたが、新大阪駅までも思ったより近くて、新幹線も楽々でした。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年12月09日 09:48:12

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたことをお伺いし、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。
また来週もお客様のご来館お待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 11:57:51

新大阪駅からも近く、御堂筋線を利用するのにも大変便利な立地でした。
朝食付きプランを予約しましたが、どのお料理も美味しく、ビュッフェの料理が少なくなると、すぐに補充されていました。
お部屋のアメニティが歯ブラシしか無かったのは残念でした。
コットンや綿棒、シャワーキャップなどがあると、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年03月25日 18:49:10

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
アメニティに関しましては種類が少なくお客様にはご不便をおかけしております。
当ホテルでは環境への取り組みといたしまして、一部アメニティの削減と一部のものにつきましては有料でのご提供とさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツインルーム21平米】

トムママ113さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

トムママ113さん [50代/女性] 2021年09月23日 18:36:48


外観の写真とずいぶんイメージは違うけれど中は新しくて綺麗で、従業員の方の対応も良く満足です。
また駐車場も事前に予約できて安心でした。
近隣にはコンビニの他にもスーパーのイオンもあるのでとっても便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年09月24日 06:16:09

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、温かいお言葉に私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの近くにはコンビニや飲食店の他、ドラッグストア等生活に必要な物が比較的揃いやすく、ご滞在の助けになるかと存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 16:19:15

新大阪の出張がありリピートしました。今回はシングルの部屋でした。前回ツインにアップグレートして頂き、デスクが狭いとクチコミしましたが、シングルの方がツインよりデスクの面積が大きく、狭い印象は変わりませんが、なんとか仕事が出来るレベルでした。他の方のクチコミを見ると、デスクの評価が分かれていますが、その理由が分かったような気がします。
部屋の清掃は行き届いていますが、手に触れる部分、例えばハンガーや、シャワー、ポットの持ち手などにベタ付きがあり、私が神経質なのかも知れませんが、ちょっと気になりました。全体には清潔感があり、居心地も良いと思います。フロントの対応も今回も感じが良く、好感を持ちました。
今回は周辺を歩いてみましたが、南方のラーメン激戦区の店や、お好み焼き屋にもアクセスでき、周囲にコンビニもたくさんあるので、便利な立地だとあらためて思いました。それと、団体と個人客を分けているように思えましたが、室内にいるとありがちな団体の喧噪がなく、もしそうされていたなら個人客には嬉しいアイデアだと思いました。
また機会があればリピートしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月08日 17:17:42

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中にもかかわらず、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことが無いように全スタッフで連携を取り、改善に努めて参ります。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。
また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
お客様に再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

329件中 321~329件表示

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