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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43
宿泊年月
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140件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 18:27:09

部屋が綺麗でした。
受付のスタッフさんも丁寧な説明してくれました。
残念だったのが、団体客と重なってしまい、エレベーターが1台しかないので、待ち時間が長かったり、廊下での話し声が大きくて、夜中や朝方だったのでビックリしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年04月06日 12:58:29

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お疲れの所、大変窮屈な思いをおかけしお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:37:06

パジャマ3枚とも、人の髪の毛が付いていて、ちゃんと洗ってるの?という印象でした。気持ち悪くて着れませんでした。お布団を直し込んでいる押し入れみたいなところを開けると、畳まれずにぐちゃぐちゃのままの掛け布団がポイと放り込まれていて、ビックリ。
バスタオルを使おうとして広げたら、縮毛がついていて、絶叫ものでした。。。
今まで数々のホテルに宿泊してきましたが、ここまでの経験は初めてでした。。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年03月09日 13:37:33

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。ひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう清掃担当スタッフの再教育を徹底いたします。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室デラックスルーム40.5平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 19:00:38

立地よく、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年01月19日 13:02:57

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「新大阪駅」より徒歩圏内にあり、新幹線・JR線・地下鉄御堂筋線など幅広くご利用になれ大変利便性に優れております。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 09:46:41

クリスマスシーズンの週末に二連泊しました。到着が遅かったせいかもしれませんが、チェックインの際に食堂でのコーヒーサービスやクリスマス限定LINEイベントの説明がなかったのが残念です。全国旅行支援でもらったおおさかペイはコンビニで使えると説明されましたが、実際には使用できませんでした。フロントマンは情報ブラッシュアップすべきだと思いました。
部屋の机は作りつけだけ。部屋は広く使えたけれども、小物整理はしづらかったです。床はカーペット敷ではなく、フローリング調のリノリウムまたは塩ビ。若干シャビーな感じがしましたが、これはこれでいいかもと思いました。
連泊の場合ホテルスタッフは客室に入らないルールらしく、ゴミ出しは自分でやる、替えのリネン類は夕方までにドアノブにかけてあるといった具合。
良いところは、まずロケーション。朝食も美味しかったです。食堂スタッフさんがキビキビ働いていて素晴らしかったです。食堂前においてある漫画も、予想外に清潔感があって時間があったら借りて読みたかったです。
次回こちらを選択するかと言われると悩みますが、エコのためサービス控えめならば、もう少し価格が安いとうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年01月07日 17:17:55

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様には、窮屈な思いをおかけし大変心苦しく思います。
スタッフの案内不足に関しましても大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った対応と最善のご提案ができるように、スタッフ一同邁進いたします。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。大変嬉しく思います。
これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合3

こややややさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

こややややさん [30代/女性] 2022年12月25日 20:50:04

クリスマスイブに宿泊しました。お部屋は綺麗で広く満足でした。朝食も優しい味でおいしかったです。セパレートタイプのお部屋でしたが、お風呂は広くないです。家庭用と変わらないくらいなので、足を伸ばしたりしたい人には向かないなあと思います。壊滅的にアメニティーが少ないので化粧水等は持参しないと何もないです。せめて洗顔料や化粧水は置いててほしかった…お部屋が広いのはいいですが、そのせいで全体に暖房が行き届かず、布団に入っていないと肌寒かったのもちょっとマイナス。スタッフさんの対応はよかったのと料理はおいしいので、他に候補がなければまた宿泊してもいいかなって感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年12月30日 11:44:16

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お疲れの所大変窮屈な思いをおかけしお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプルルーム29平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 15:54:48

まあまあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年12月30日 11:38:34

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは、ビジネス関係でご利用されるお客様と、観光目的のお客様がいらっしゃいますので、お客様のご希望にあったプランをご提供できるよう心掛けております。
また、お近くにお越しの際は、是非SARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 23:39:44

出張で初めて利用しました。 総合的にみて 新大阪駅界隈で
値段的にもお手頃な宿で、結構、カジュアルな印象です。

元々 違うホテルだったのを改築したのか 部屋でパソコンを広げて、仕事をするには少し辛いレイアウトの部屋でした。デスクは広くなく、椅子も長い時間座れるものではありませんでした。
また水回りもどこか、年季の点を感じました。ツインルームということでしたが、水回りはお一人様用感があります。

朝食会場は、イメージより品数画少ない中、揚げ物系が多く感じました。利用者も多く、補充が少し追いついてなかった感じで、今後に期待します。

チェックアウト後、次の移動先まで時間の余裕があったので、2階のカフェを使おうと思って気づいたですが、チェックアウト時間は10時で、カフェが使用開始できる時間が11時からと、チェックアウト後の利用するタイミングが合わず、廊下で待っていたところ、親切に空いているスペースでよければとのことで、開けていただけて助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年12月30日 11:39:26

SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 20:41:21

利用させていただきありがとうございました。
新大阪駅から歩いて3.4分ほどの場所にあります。近くにはコンビニがあります。お部屋はダブルのお部屋でしたが狭めであります。ライトの感じや雰囲気は嫌いではありませんでした。ただアメニティーが歯ブラシしかありませんでした。ロビーにおりるとカミソリやコットンはありましたが、くしは150円で販売でありましたし綿棒や化粧水、コーヒーやお茶などのティーパックは全くなしでした。ここまでアメニティーがないお宿は初めてでした。あとは枕なのかクッションなのか中年の脂臭みたいな匂いがしみついて鼻につきました。あと冷蔵庫の中もすこしお掃除行き届いてない感じでした。
せっかくお宿は新しめの落ち着いたお部屋なのに少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年12月30日 11:36:54

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面やアメニティではお客様に御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフの再教育、フロントスタッフも確認作業を強化して参ります。
お飲み物に関しまして2階レストランにてフリードリンクをご用意しておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 18:10:31

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年12月11日 16:35:35

いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 12:36:48

ホテルの入口がわかり辛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年11月27日 14:46:59

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館入口が分かりにくく、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

リズみさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

リズみさん [50代/女性] 2022年11月23日 11:58:28

急遽宿泊しましたが快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年11月23日 17:33:19

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
【♪当日限定♪】★お値打ちプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 19:11:26

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年11月23日 17:17:26

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

てばさき0315さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

てばさき0315さん [50代/男性] 2022年10月29日 02:02:33

新大阪の駅近くで、お手頃価格+楽天トラベルさんの評価の高いホテルという事でチョイスしました。
立地的には便利で、コンビニも近くにあり、GOODでしたが、部屋は普通の感じでした。ちょうど寒くなり始めたので、暖房を入れたのですがリモコンの温度設定が無茶苦茶で、21℃設定で室内が暖かすぎる状態になり、かなり驚きました。
あと、wifiがフリーのタイプ(パスワード無し)なので、セキュリティの観点からはホテルのセキュリティ付き(パスワードあり)の方が安心して使えるかと思いました。
朝食はちょっと期待しすぎていたので、味、量、品ぞろえにちょっとだけがっかりしました。
内容的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月30日 14:44:32

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お疲れの所大変窮屈な思いをおかけしお詫び申し上げます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックステイ ◇朝食ビュッフェ付き◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 18:46:54

受付の日本人の態度が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月30日 12:31:06

いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの失礼な対応によりお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASAHOTEL新大阪

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:44:41

出張て利用しました。清掃は行き届いており、綺麗な建物です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月23日 15:18:46

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進して参りますので、また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASA HOTEL 新大阪

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:43:37

出張で利用しました。近くに飲み屋さんも多く、また利用しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月23日 15:09:06

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

総合3

トウカイテイオ0302さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

トウカイテイオ0302さん [50代/男性] 2022年10月17日 20:16:38

コロナ前は、部屋が綺麗だったのでよく使用していましたが、久しぶりに止まったら部屋の汚れなどが目に付く様な状態でした。
朝食は以前と同じで大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月23日 15:04:01

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。今後は、客室の点検強化を徹底する所存でございます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルのご予約ご利用をよろしくお願い致します。

SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 18:58:54

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月23日 08:59:23

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 22:35:50

楽天スーパーセールの際に予約したため、とても安く泊まることができましたが、通常料金では泊まらないな、と思ったホテルでした。
お部屋はデスクが狭くて使いにくいです。テレビは椅子に座ると目前にあるので見づらいです。カーテンを開けた外の景色はビルの壁です。自然光も入らず、昼間でも暗いです。でもこれは都心のホテルなので仕方ないですね。
清掃は、ベットの下に物を落とした際にベットの下を見たのですが信じられないくらい埃まみれでげんなりしました。前の客のゴミと思われるお菓子の箱も落ちていました。他にも、バスタオルを使おうとしたら髪の毛が絡んでいるということもありました。
また、楽天からの予約だとチェックアウトは10時とのこと。当方の確認不足もありますが、チェックインの際に口頭での説明もありませんでしたので、公式サイトに記載の12時だと思い込んでいました。
部屋にある案内も公式サイトに飛びますし、そこにも12時と記載があります。公式サイトからの予約のみに適応、外部サイトからの予約は適応外という注意書きもありません。少し不親切だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月10日 14:50:15

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、ご案内不足と清掃の不備で御気分を害されたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

お客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFFベーシックステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:00:33

ありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月10日 14:54:17

いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◇朝食ビュッフェ付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

140件中 61~80件表示

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