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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 17:46:39
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机が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年10月10日 15:03:12
-
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、窮屈な思いをおかけし大変心苦しく思います。早急な改善が困難なだけに、スタッフ一同大変心苦しく感じております。今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 21:29:00
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机が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年09月25日 17:47:28
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、窮屈な思いをおかけし大変心苦しく思います。
今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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華颯さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 華颯さん [40代/男性] 2022年09月10日 16:48:39
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机が、狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年09月11日 17:04:42
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、お疲れの所大変窮屈な思いをおかけしお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAホテル新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 14:40:10
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旅行先から自宅に戻れずに宿泊しました。スタッフは丁寧に対応してくださり、立地も良かったです。ただ持病の喘息で咳が出たため、一人分のみ部屋での朝食を希望しましたが無理です。と簡潔に断られ、朝食付きなのに残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年08月28日 14:21:41
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食につきましてはお客様のご納得いただける提案ができず、申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った対応と最善のご提案ができるように、スタッフ一同邁進いたします。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム28平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 16:58:39
-
エアコンから水が出て、空からの洪水となりました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年08月26日 17:41:21
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンにつきまして、ご滞在中ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以後同じことが起こらぬよう、設備点検向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿下さり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ再開記念】今だけ!モニタープラン朝食ビュッフェが 無料でついてくる!9月30日まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 14:57:34
-
旅の寝泊まりという観点からは言うことはなく普通でした。
朝食は、品数普通で困ることはなかったです。味はとても良かったです。会場の天井の圧迫感がありましたが、コロナ感染対策がされていて、清潔感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年08月17日 11:36:59
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
会場の天井につきましては、早急な改善は困難と思われますが、お客様に頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非SARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ再開記念】今だけ!モニタープラン朝食ビュッフェが 無料でついてくる!9月30日まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室デラックスルーム40.5平米】
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タケタケタケ0367さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- タケタケタケ0367さん [20代/男性] 2022年07月13日 11:15:55
-
スリッパが昔ながらの使い回しタイプだったのが残念だった。連泊は清掃が無いようでしたが案内がなく分かりづらい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年07月19日 11:47:59
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この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スリッパに関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
スリッパは、使い捨てタイプではございませんが、使い捨ての中敷きをお部屋にご用意しております。
清掃に関しましては、只今コロナウイルス対策でお部屋の清掃を8日間に猪飼とさせていただいております。
私どもの案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
お客様から頂いたご意見を参考にし、今後に生かして参ります。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【突撃タイムセール】最安値 更にポイント20倍 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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cocolat92さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- cocolat92さん [40代/女性] 2022年05月02日 18:41:34
-
駅からも程よく近くコンビニもあるので便利です。
そんなに新しくはありませんが
お掃除も行き届いていて清潔感はあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年05月10日 14:12:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの徒歩圏内にはコンビニの他スーパーや飲食店等もございますので、ご滞在の助けになるかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
SARASAHOTE新大阪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 09:52:26
-
宿泊した部屋のトイレの水が止まらず従業員を呼びました。新しいホテルなのにこのような不備はいかがなものかと感じます。また、部屋が思っていたよりは狭いので内装があまり良くないと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年05月02日 13:29:41
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面に関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、客室の点検強化を徹底する所存でございます。
お忙しいところ、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】★お値打ちプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:23:14
-
学生などが泊まっていて施設やサービスが限定されたり使用できない時は予約前に知りたいです。
他は居心地いいのですが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年04月03日 09:03:07
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
HPやSNS等、館内だけでなく事前にお客様の目に留まるようよう創意工夫をして参ります。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【連泊割】2連泊以上がお得☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 22:07:38
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漫画が無料で読めて良かったです。
キングダム、ワンピースなど- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年11月28日 17:07:32
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この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コミックスペースは多くのお客様にご好評で、定期的に中身も入れ替えております。
次回もお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】 ◇朝食弁当付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 00:10:25
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シングルルーム予約でしたが、ツインルームにアップグレードしてくれていたので快適に過ごせました。
連泊で、アメニティの交換は用紙に必要なものを記入する方式でそれ自体は良いのですが、室内に筆記具が見当たりませんでした。
見つけられなかっただけかもしれませんが、目につくところにあるとよろしいと思います。
外出時、またチェックアウトでフロント前を通ってドアから出る際、フロントの方が複数いらっしゃったのですが一切声掛けがなかったこと、またバックヤードが宿泊客から目につくようなところにある点、少々首をかしげたくなるところでした。
立地は良いし室内もおおむね快適でしたが、WIFIの接続が芳しくない、酒類の自販機が別館で移動が面倒といったこともあったので、付近にはホテルが多数あることから次回の選択肢に上がる可能性はないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ベーシックステイ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 21:56:29
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2022年11月28日 17:05:36
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けている様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 17:13:59
-
普通の綺麗なビジネスホテルです。
周辺にたくさんホテルがあり、少し悩みました。
あと、最初入り口がわからずホテルを一周してしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年12月04日 15:16:00
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルを選んで頂き感謝申し上げます。
ご滞在中、ご不便な点等ございませんでしたでしょうか。
今後も私共にお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も選び続けていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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takenoko1600さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- takenoko1600さん [40代/女性] 2021年08月24日 08:46:35
-
良くなかったところは備え付けの椅子が背もたれがなく机が小さいので、仕事するにはかなりしんどかったです。受験生やビジネス利用にはおすすめしません。
机も思った以上に狭く、食事するのにもせせこましくいまいちでした。
1人で利用でダブルにしましたが、部屋も狭くてこれで2人だったらきついなといった印象です。椅子も1脚しかないですし…
バス、トイレ、洗面台もかなり狭かったです。
エレベーターが誰でも使えるので、セキュリティ面も少し気になりました。最近はカードキーをかざさないと使えないところが多いので。
良かったところは、部屋自体は清潔感があり綺麗でした。
駅、大きな道路の近くですが、意外と静かでした。電車の音が時々聞こえる感じです。
サービスの飲み物は種類が多く良かったですが、緑茶があればもっといいなと思います。
ワークスペースがあり、チェックアウトの日にも使えるとのことで、ドリンクもありよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年08月25日 14:39:57
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室、館内整備に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘は社内でも共有し、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を基に、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちしています。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【連泊割】2連泊以上がお得☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 08:54:29
-
至ってシンプルなホテル。
部屋が広いのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年08月10日 10:14:30
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL 新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【連泊割】2連泊以上がお得☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 04:24:08
-
今回は男にすすめて宿泊させました。喜んでくれました。ありがとうございます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年04月22日 10:45:47
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館ではこの状況下でもお客様に楽しんでいただけるよう新たにフロントにてクラフトビールの販売も開始いたしました。
またSARASA HOTEL新大阪へお越しの際はぜひお試し下さい。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
SARASA HOTEL新大阪 藤﨑
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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りょうや2009さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- りょうや2009さん [40代/男性] 2021年03月22日 01:50:34
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部屋に無駄なスペースがある。筋トレでもできるくらい。
なのに机が狭い。
机、イス、テレビの配置が悪く、部屋で食事しながらテレビを見にくい。
ダブルで予約しているのにツインもしくはダブルへのアップグレードをしていますと言われて損をした気分になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年03月24日 15:41:48
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この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度、お部屋のの狭さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
より一層努めて参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 砂辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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あゆ9971さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- あゆ9971さん [50代/男性] 2021年03月13日 16:42:04
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小奇麗でおしゃれな雰囲気ではありますが、部屋で使うスリッパに貼るタイプの敷物は、バランスがとれていない気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2021年03月13日 17:32:36
-
この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、スリッパに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただく全てのお客様が利用しやすいよう工夫して参ります。
ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪
木戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
駅から近く、付近にはコンビニや飲食店もあり不自由はありません。
部屋のスリッパが、他のホテルには無い仕様で違和感を憶えましたが、それ以外は快適でした。
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この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当