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アウディB4さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- アウディB4さん [40代/男性] 2020年04月23日 16:36:04
-
4月22日にお世話になりました。
結論としてはすみません、普通です。
客先対応という点ではフロントや食事会場の人達はしっかり丁寧にやられていたと思います。
ただバスルームのシャワーカーテンはサイドに隙間が生じており、水浸しになります。これはバスルームの構造上対策は難しいかもです。
後は、ハンガーをかける所をもう少し離しても良いかな。
食事は元々は知りませんが経費削減が感じられる内容なので仕方ないにしろ、ご飯をしっかり炊いてくださいと感じました。
もう少し米の炊き方なのか、攪拌が足りなかったから、米の出来具合が水気のないカサカサの米で味も微妙でした。コシヒカリと言ってるのに説得力がない。調理者は味見していないのかな。
細部に甘さが見える結果なんで三つ星の普通評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年04月23日 17:19:54
-
SARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、頂きましたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪へお越しの際はSARASA HOTEL 新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜からのデイユース 21時~9時】最大12時間★朝食ビュッフェ付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月19日 10:08:58
-
朝食は美味しく、部屋もキレイでした。新型コロナウィルスの対策として、朝食小分けされていたけど、係の方が丁寧な対応され、感心しました。良いホテルだと思います。今の時期はいろいろ大変だとも思いますが、機会があれば、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年04月22日 12:29:23
-
SARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪へお越しの際はSARASA HOTEL 新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF 特別料金プラン ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 21:44:55
-
2Fにある唯一の客室に宿泊。
朝食会場のある2Fは朝の4時半からスタッフの声、人の通る音、ものを運ぶ音がし続け眠れたものではない。
バリアフリーの部屋で広さはあるが逆に何もないスペースは多いくせに机と椅子は他の狭い部屋と同じかなり小型なもので使い勝手が悪い。
コロナの影響で客室も空いているであろうが、なぜこの部屋を使わせるのか本当になぞ。
よっぽど訳ありと言った売り文句で格安で泊まれるなら意味もわかるが、この値段をとられて泊まる価値は全く皆無である。
流石に朝イチにフロントで部屋を変えてもらったが、流石にもう二度と泊まることはないだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年04月13日 08:57:43
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約頂いたバリアフリーのお部屋は、車いすのお客様などご移動が不便な方でも快適にお過ごしいただけるよう、2階の客室のみのご用意でございます。
しかしながら、朝食スタッフや清掃スタッフの出入りする階ではございますので、そういった点でご迷惑をおかけしてしまったのは私どもの教育不足であり、弁明の余地もございません。
2度とこのようなことのないよう、直ちに改善いたします。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
SARASA HOTEL 新大阪 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツインルーム21平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 21:18:03
-
クィーンサイズのベッドでゆったり休めました。疲れていたのでとても嬉しいサプライズでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月25日 13:34:14
-
いつもSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中にもかかわらず、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪 中村
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 19:30:14
-
価格は高いので、設備に期待したら、
ただの3ベットでした。
普通のビジホで、良かった感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月19日 19:48:03
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 川畑
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- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】
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タカシ1974さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- タカシ1974さん [40代/男性] 2020年02月18日 19:46:59
-
友人を泊めましたが、最初新大阪駅から少しわかりにくかったものの、最終的には便利だったと連絡がありました。部屋もとても満足したとのことでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月19日 07:26:40
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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タカシ1974さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- タカシ1974さん [40代/男性] 2020年02月18日 19:46:40
-
友人を泊めましたが、最初新大阪駅から少しわかりにくかったものの、最終的には便利だったと連絡がありました。部屋もとても満足したとのことでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月19日 07:26:49
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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タカシ1974さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- タカシ1974さん [40代/男性] 2020年02月18日 19:44:23
-
新大阪駅から若干歩きますが、コンビニが近く便利です。清潔な部屋で満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月19日 07:27:00
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 中村
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 21:50:30
-
めっちゃきれいなお部屋です。
嫁と二人で泊まったのですが
お風呂も広くてキレイで、大満足でした。
しかもポイントが付くのでオトク
一人あたり4千円弱で泊まれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月17日 16:23:17
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
また大阪へお越しの際は是非SARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASAHOTEL新大阪 越田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 20:01:45
-
ホテルは新しく綺麗ですが特に良くも悪くもなし。連泊でクローゼットが無いのは不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月17日 16:18:01
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対する貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2018年9月にオープンしたばかりでございます。立地の良さ、設備面の改善等様々なお言葉を頂いております。
頂きましたご意見を参考とさせて頂き、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 越田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 11:14:24
-
スタッフの方たちが親切でした。
特に朝食レストランのスタッフの方はとても感じがよかったです。
コンパクトですが窮屈さは感じず、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月10日 09:19:07
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもSARASAHOTEL新大阪を選んで頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪 川畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 20:45:54
-
洗濯乾燥機(400円/回)あり。
台数=二台。
もう少し増えたら良いのに…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月10日 09:18:31
-
この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪 川畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 15:56:38
-
満足しています。一点だけ気になったのは風呂のシャワー置きと隅がピンクヌメリがあったくらいです。機会があればまた宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月08日 17:14:13
-
この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中にもかかわらず、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことが無いように全スタッフで連携を取り、改善に努めて参ります。
またお客様のお声に耳を傾け、今後より良いサービスが提供できるホテルを目指して参ります。
また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
お客様に再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 17:31:47
-
快適なホテルだと思います。全体に清潔感があり、安心して過ごせました。空間も広く、床は絨毯ではなくビニール張り、部屋のトーンも明るめなので、家族旅行などには良いと思いました。
ただ、私はビジネス利用なので、デスクやイスが身支度用の簡易的なものなのが気になりました。家具類も一切無いので、仕事に使うグッズ類の置き場は床かベッドの上になります。背もたれ付きのイスやサイドテーブルなどを用意した部屋が選択できると有り難いと思いました。他の方のクチコミにもありましたが、デスクワークは厳しいかな、という印象でした。
設備も新しく、コスパも良いので、レジャー利用では良い選択になると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年02月02日 13:35:57
-
この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪 川畑
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 20:36:34
-
新大阪駅前7番出口が分からず大分歩きました。地下鉄の新大阪駅の出口だったんですね。
シンプルで静かで良いところだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年01月19日 14:23:47
-
この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ貴重な言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR新大阪駅正面口より徒歩10分程のところにございます。
また地下鉄の駅は7番出口より徒歩5分程でございます。
ホームページに地図の詳細を記載しておりますのでぜひご活用下さいませ。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 15:37:34
-
大変満足してます。
出来れば、アメニテイが、あればと思いましたが、客層を見てしょうがないかなと思います。
駅に、近いしコンビニも、近くに有りとても、いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年01月19日 13:42:20
-
この度はサラサホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
女性用のアメニティ等について現在検討中でございます。
また比較的駅から近いという事で観光でお越しのお客様にも多く利用頂いております。
お客様からいただいたご意見を参考とさせていただき、更なるサービスの向上を目指していきたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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gomeeさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- gomeeさん [50代/男性] 2019年12月25日 16:37:03
-
立地は少々分かりにくかったけど、静かでゆっくり出来ました。コンビニも近くて便利。クリスマスプレゼントも当たりまして、フロントでは気軽にお弁当を温めて貰えました。朝食も種類が豊富で有り難いですね。
新大阪に泊まるならお勧めできます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月26日 19:05:35
-
SARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また私共に対する貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス、清掃に関しまして今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
次回もSARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 川畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 22:33:19
-
清潔感があってよいホテルと思います。 受付も丁寧でよかったです。
いつもは他のホテルを常宿としていましたがこれからはSARASAにするつもりです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月24日 10:37:58
-
SARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また私共に対する貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス、清掃に関しまして今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
次回もSARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 川畑
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 23:38:04
-
2回目の利用。
朝ごはんがもう少しバリエーションがあれば嬉しいです。
ご飯から取るの並びの為、少し混雑します。
アメニティのクオリティが上がればさらにグッドです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月19日 20:48:13
-
いつもSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また私共に対する貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度、ご朝食の点でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当ホテル団体のお客様に多くご宿泊頂いておりまして個人のお客様にはご不便おかけしてしまっている状況でございます。 頂きましたご意見を参考とさせて頂き、全てのお客様にご満足頂けるサービスが出来るよう尽力致します。ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
フロント 榊
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
2泊させていただきました。部屋はこじんまりとしていて、広いという感じではありませんでしたが綺麗で良かったです。アメニティ類は特に多くなかったです。強いて言えば、スリッパが使い捨てのものだと嬉しかったです。立地は駅からは近く便利でした。周りにもたくさんのホテルがありました。
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この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きました客室備品等のご意見を参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
より一層努めて参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪
坂本