楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.44
  • 食事3.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

957件中 941~957件表示

総合5

tactideさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

tactideさん [60代/男性] 2019年01月08日 15:26:52

オーバル型の浴槽はゆったり感があって良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年01月08日 17:59:43

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 西川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 23:39:36

立地が良く拠点として利用しやすい。アメニティが良いものが用意されており気分よく滞在した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年01月07日 00:16:22

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 川畑

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合1

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 20:38:53

1月3日に泊まりました。

一番端の部屋で、24時までスタッフの人?の笑い声とかどんどんする音で眠りにくかったです。

やっと静かになったと寝ていたら、目覚まし時計が早朝の4時に勝手に設定されており、けたたましい音で起こされて非常に困惑しました。

他の新大阪近くのホテルにすれば良かったと後悔しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年01月09日 18:03:30

この度はSARASAHOTEL新大阪へのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、目覚まし時計がなってしまった件につきまして大変ご迷惑をおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、部屋の外の騒音につきましては、恐らく同階の方の出入りの音かと思われます。
夜間にスタッフが巡回しておりますが、改めて巡回を強化してまいります。
今回ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご投稿くださいました事を心より感謝申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
SARASAHOTEL新大阪
川畑

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合5

松代太郎さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

松代太郎さん [50代/男性] 2018年12月22日 16:03:22

12月20日に宿泊しました。駅から近くコンビニも近くにあって便利。部屋は広く綺麗でとても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年12月23日 01:54:49

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、OPENしてすぐに私共のお選びいただいたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお泊り頂けるすべてのお客様に快適な空間を提供し、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
お客様の貴重なご意見に耳を傾け日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪 
西川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 19:04:23

12月14日に宿泊しました。
ホテルの玄関を入ると豪華な内装で、またチェックイン・チェックアウト時のフロントスタッフの対応がとても素敵で素晴らしく、お部屋もグレードアップして頂いたとの事で、眺めも最高!!そして、お部屋もお洒落なインテリアで、至福のひとときを過ごさせて頂き大感激でした。皆様、大変お世話様に成りました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年12月21日 13:28:05

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは内装にもこだわっており、お泊り頂けるすべてのお客様にとって、快適な空間、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪のご利用をお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪
西川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム28平米】

総合4

tactideさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

tactideさん [60代/男性] 2018年12月13日 15:28:47

湯船が広くて快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年12月13日 18:30:50

この度は、数あるホテルの中から私共にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
SARASAHOTEL新大阪は、ビジネス、観光その他様々なご利用目的のお客様に快適な空間を提供できるよう、館内の設備や客室のデザインもこだわっております。
お客様に満足していただけるホテルとなれるよう、日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪
川畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

デジタルパパ55さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

デジタルパパ55さん [60代/男性] 2018年12月04日 08:38:14

部屋や風呂も綺麗で朝食も美味しいかった。
ただ残念だったのはアメニティ置き場に使用済みの綿棒が2本残っていて興ざめ。
見落としがちなところ程気をつけた方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年12月05日 04:50:31

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフとも共有し、今後同じことがないよう早急に改善いたします。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪/西川

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめ】クイーンサイズベッドでゆっくり/11時チェックアウト ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 06:24:26

部屋がすばらしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年12月02日 13:52:01

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは内装にもこだわっており、お泊り頂けるすべてのお客様にとって、快適な空間、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪のご利用をお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪/宮本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

総合3

ドンへ1960さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

ドンへ1960さん [50代/女性] 2018年11月26日 22:23:20

浴槽の掃除が不十分で、ザラザラ。気持ち悪くて、自分でお掃除してから使いました。ベットも、マットレスの感覚がそのままで、えっ?マットないの?って確かめちゃうほどでした。新しく期待していたのですが、値段分の内容ではなく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年11月27日 15:56:24

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフとも共有し、今後同じことがないよう早急に改善いたします。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪/宮本

ご利用の宿泊プラン
【早割60】早期予約でお得に宿泊♪ ◆素泊まり◆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 17:03:15

ボリュームのある朝食で気に入りました。
ホテルの前のラーメン屋のアルコール類の値段にビックリです。
また、利用して前のラーメン屋に行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年11月24日 08:12:02

この度はSARASA HOTEL 新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重な時間を割いてのレビューを残してくださったこと重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪
瀧本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 19:07:45

オープン日ということで、到着時にチェックイン可能で早く部屋に入れました。
部屋もバスタブも広く、大変満足出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年10月22日 19:29:45

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、OPENしてすぐに私共のお選びいただいたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお泊り頂けるすべてのお客様に快適な空間を提供し、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
お客様の貴重なご意見に耳を傾け日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【早割60】早期予約でお得に宿泊♪ ◆素泊まり◆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 09:37:47

駅からのアクセスも良く、周りにコンビニも多くあり便利です。特に地下鉄は大変便利でした。これからも利用したいホテルです。同日に御堂筋を隔てたホテルに友人が泊まっていましたが、駅から見える割に徒歩ではかなり遠いと言っていましたが、確かにいつ先の地下鉄の駅で待ち合わせましたが、同時刻に出て電車にすると2本の差がでました。
ただ、入り口がわかりにくかったなと・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年10月22日 19:32:44

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、OPENしてすぐに私共のお選びいただいたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお泊り頂けるすべてのお客様に快適な空間を提供し、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
お客様の貴重なご意見に耳を傾け日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合4

河童茶さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

河童茶さん [70代/男性] 2018年10月16日 18:04:00

チェックイン一時間前にも関わらず用意をして頂き感謝。
新しいホテル最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年10月16日 18:25:51

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、OPENしてすぐに私共のお選びいただいたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお泊り頂けるすべてのお客様に快適な空間を提供し、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
お客様の貴重なご意見に耳を傾け日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪
フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得に宿泊♪ ◆素泊まり◆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合4

igatakuさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

igatakuさん [50代/男性] 2018年10月07日 20:21:05

オープンして1週間以内だったので、胡蝶蘭がたくさんあり、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年10月08日 16:27:56

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、OPENしてすぐに私共のお選びいただいたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお泊り頂けるすべてのお客様に快適な空間を提供し、また利用したいと思っていただけるような施設、サービスの提供を目指しております。
お客様の貴重なご意見に耳を傾け日々精進してまいりますので、今後ともSARASAHOTEL新大阪をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪
フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合4

rakuten2600さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

rakuten2600さん [50代/男性] 2018年09月27日 19:01:23

チェックアウトの朝、フロントが無人でした。窓を開けると隣のビルのビニルテントでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年10月09日 08:15:10

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご出発の際にお客様をお待たせいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご到着、ご出発の際には、すぐに対応できるよう、スタッフの体制を整えてまいります。

また、当ホテルは2019年春に南館をOPENする予定となっており、現在南側が工事中でございます。
南向きのお部屋のお客様には窓から防音シートが見えてしまい、私共といたしましても大変心苦しい限りでございます。眺望の良い部屋や高層階など、お客様のリクエストにはできる限りお応えして参ります。

今回ご不快の念を与えてしまったにもかかわらず、私共に貴重なご意見をお寄せくださいました事、感謝申し上げます。

ご利用いただけるお客様の言葉に耳を傾け、より良いサービスが提供できるホテルとなれるよう、これからも精進してまいります。

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪
菊池

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合3

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 17:24:59

新しいホテルなので、泊まってみました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年09月25日 21:30:31

この度はSARASA HOTEL新大阪にご訪問していただき有難うございます。
また、お客様の貴重な時間を割愛し宿泊レビューを残して頂き誠に有難うございます。
SARASA HOTEL新大阪はこれからもお客様に満足頂けるサービスを御提供できるよう最善を尽くします。
お客様のまたのご訪問をお待ちしております。

SARASA HOTEL新大阪
西川

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得に宿泊♪ ◆素泊まり◆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 14:39:31

立地としては少し分かりにくい。看板も文字が小さいので、建物のカラーでこれ?と辿り着いた感じです。ツインルームで寝るだけなら特に問題なし!!ただ洋服を掛けるクローゼット的スペースがないので、洋服を掛けるのはフックが壁に着いてるので掛けられますが、スーツケースを置くスペースがない。広げようと思ったら戸口じゃないと無理です。サービス面ではフロントの方はすごく丁寧な対応でしたので、また利用する機会があれば泊まりたいホテルです。加湿器の貸出があれば嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2018年09月25日 21:30:24

この度はSARASA HOTEL新大阪にご訪問していただき有難うございます。
また、お客様の貴重な時間を割愛し宿泊レビューを残して頂き誠に有難うございます。
SARASA HOTEL新大阪はこれからもお客様に満足頂けるサービスを御提供できるよう最善を尽くします。
お客様のまたのご訪問をお待ちしております。

SARASA HOTEL新大阪
西川

ご利用の宿泊プラン
【早割60】早期予約でお得に宿泊♪ ◆素泊まり◆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

957件中 941~957件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ