クチコミ

JR新大阪駅正面口から徒歩5分ちょっとです。方向音痴のため最初少し迷いましたが1度行けば問題なしでした。チェックインの後22時前にホテルに戻りましたが、途中にセブンやファミマ、居酒屋があるため人通りが少ないだとか暗くて怖いだとかはあまり感じませんでした。 ホテル入口の自動ドアが想像の半分の幅でわかりづらかったです。また、団体客が入って来たとき等は待たなくてはいけないのが不便でした。 受付の方は外国の方でしたがにこやかで丁寧な対応でとても良かったです。ホテルを出る際に声掛けをしてくださったのも良かったです。シングルを予約しましたがツインにアップグレードされていました。 お部屋はそこそこ狭いです。1人でしたので特に不便はありませんでしたが2人の場合やスーツケースの場合は少々不便かもしれません。特に女性2人だと朝の仕度が渋滞しそうです。お風呂はビジネスホテルによくあるタイプ・広さです。鏡は曇るタイプです。お部屋のアメニティはシャンプー類の他は歯ブラシとワンピースタイプの部屋着・電気ケトル・ドライヤーで(受付で髭剃りもあると聞いた気がしますが失念しました)ペットボトルの水やティーパック類はなしです。スリッパは合皮のもので使い捨ての中敷きを敷いて使用するのですが中敷きがすぐずれるのでちょっと面倒でした。ゴミ箱が普通ゴミとビン類とで分かれているのは便利で良かったです。冷蔵庫の奥行きはペットボトルがギリギリ入る程度の浅さです。ベッドヘッドにコンセントがありますがType-CではなくUSBでした。読書灯の片方は撤去されておりもう片方はかなり光量が弱かったです。コンセント類の下のスペースの隅は少し埃が溜まってました。ベッドは両方壁にくっつていますが窓際のベッドは外の冷気が当たりかなり寒そうでした。掛け布団が想像より薄くて驚きましたが以外と暖かく、軽いため寝返りが打ちやすかったです。掛け布団カバーの肌触りが好みのタイプで結果として今までのホテルの掛け布団で一番良かったのでカバーと布団のメーカーを教えてほしいくらいです(笑) インバウンドの宿泊客が多かったですが特にトラブル等はなく静かに過ごせました。 朝食は利用していないので紹介不可です。 お部屋は可もなく不可もなくという感じでしたが受付スタッフの方の印象が良かったので機会があればまたお世話になりたいです。

４月７日にビジネスで初めて利用しました。 部屋はシングルルームで予約しましたが、ダブルルームにアップグレードしてもらってありがたかったです。部屋も広く満足でした。 清掃も行き届いていたと思いますし、コンセントが必要な箇所にきちんとあるのが便利で良かったです。 アメニティは普通ですが、特に困る事はありませんでした。 あえて言うなら、スリッパの利用の仕方が普段宿泊するホテルとは少し違い、手間かなと思ったのと、中敷きがズレるので面倒だと感じました。 立地も新大阪駅と西中島南方駅のほぼ真ん中にあり、個人的にはビジネスで日中に街中の喧騒の中で仕事し、休む時は静かにしたいと考えるほうなので、丁度いい位置でした。 朝食付きプランではなかったので、食事は評価不能です。 徒歩圏内にコンビニや飲食店もそれなりにあるので、食事で特に困る事もなかったです。 外国人のスタッフや宿泊客も多いですが、サービスや騒音など問題あるような事はありませんでした。 初めての利用でしたが、今回満足な宿泊でしたので、また出張の機会があれば利用したいと思います。

86才の母が自分の姉さんの一年忌を前にお参りしたいという願いを叶えるために21日前に急遽新幹線のチケットを準備してホテルパックよりリーズナブルだったので楽天トラベルで予約をしました。会員特典付きだったので朝食付きで本当にお得でした。 母は病気のために酸素の器械が必要でしたが、チエックイン時にお部屋に準備されていて助かりました。 親子で一色に旅行出来てとても喜んでいました。 お参りのために歩いて移動することも多く、浴槽ためてゆっくりお風呂に入れました。 朝ご飯は豪華とは言えませんが、種類もあって結構満足でした。新大阪駅から近いのですが明るいうちにチェックインすればとても近くて便利でした。

新大阪駅の西口から徒歩5分ほど。途中にファミマ、ホテルの裏手近くにローソン、飲食店もあります。ホテル正面の自動ドアの前がすぐに真横に車が走る道路だったのがちょっと危ないと思いました。 ホテルはとても綺麗でした。機械によるチェックインではなく、スタッフが笑顔で出迎えてくださいました。多言語を話すスタッフが一目で分かるように、名札にも工夫があり、実際いろいろな国の方が利用されていました。櫛、歯ブラシ、カミソリは有料ですが、品がよく作られており、プラスチックの物より長期の利用を目的とされていることが感じられました。雪肌精の基礎化粧品(1回分)や、フェイシャルマスクも売られていました。 エレベーターは、天井部分がホテルの入り口とお揃いのステンドグラス風になっていて明るく感じられました。 ランドリーが1階にあります。洗濯と乾燥が1台で終わるもので、通常で1回400円。洗剤自動投入です。2台しかないので、いつも回っていたイメージではあります。ホテルから徒歩30秒のところに別のランドリーがあるらしく、困ることはなさそうです。 外貨の両替ができる機械も設置されていました。 2階には、11時から25時まで、コーヒー等飲み放題です。その場所はフリースペースで使い勝手が良かったです。その部屋の前に、今人気の漫画がひと通り置いてあり、部屋に５冊まで持っていけるのはありがたいサービスでした。 私が泊まった部屋は、ソファをベッドにして3人泊まれるようになっていました。でもスーツケースを広げるスペースも十分あり、狭さを感じることはなく、ゆったりできました。ベッドは木枠が下にある形で、子供が角で足を打っておりましたので、お気をつけください。冷蔵庫がオンオフしかできず、冷凍機能はなく、あまり冷えなかったのは残念でした。トイレとお風呂は別になっていて、どちらも広く、使い勝手も良かったです。強いて言うなら、シャワーとノズルの切り替えが固くて、回しやすい形になっているのに、石鹸のついた手では難しかったです。 朝食のビュッフェは、たくさんあるわけではないですが、種類は十二分にあり、和洋中それぞれあり、子供共々満足致しました。料金1500円なので、朝食込みのプランを選択された方がお得感があると思います。 大変おすすめです。

USJ帰りに泊まるホテルを探していて、早期予約とクーポンで週末泊にも関わらずとてもお得に宿泊できました。ホテルの駐車場は車高的に無理だったので到着まで不安でしたが、すぐ近くにコインパーキングがいくつかあり、特に不便も感じなかったです。 お部屋は和洋室を選択したのですが、大人二人、小学生の子供二人と添い寝で予約していたので二台のダブルベッドで二人ずつに分かれて寝るつもりでいました。しかし部屋に入るとベッドの他に敷布団が二組敷いてあり、一人ずつ添い寝することなくのびのびと寝ることができて感激してしまいました。用意がないと思っていた子供たち分の歯ブラシもあり、有り難かったです。 朝食も、タイミングが良かったのか混雑もしていなくてお腹いっぱい食べることができましたし、フルーツやデザートまであり満足できる内容でした。 皆さんが書かれているお風呂場の赤いヨゴレやお部屋の隅のホコリなどは確かに気になりましたが、ユニットバスではなく浴槽と洗い場がある時点で有り難いですし、何より良心的なお値段と満足できるサービス内容でしたので目を潰れる範囲でした。 フロントや朝食会場のスタッフさん達の対応も親切で、また機会があれば泊まりたいと思えました。

金曜夜に宿泊。初めての駅 新幹線口、スマホの地図を見ながら重い荷物を持ち歩きました。雨＆暗くて道がよくわからず、迷いましたがなんとか到着。帰りは駅までの地図が用意され、すんなり駅へ行く事が出来ました！事前に地図を確認しておくべきでした お部屋もユニットバスもとても綺麗で快適に過ごせました。 朝食ビュッフェは、海外の団体客でいっぱいでしたが、早く行ったのであまり並ばず取り分けられました。 スペースが狭いので隣りの机との距離が近かったのですが、お値段安いので許容範囲内でした。味はいたって普通でした。 大阪のキャンペーンも利用でき、お土産購入等に利用し、満足しています。 ありがとうございました。

フロントの(おそらく外国の)スタッフの方のお上手な日本語(敬語)には感心致しました。 夜遅くまで遊んでチェックインしましたが、最上階のお部屋に子供も興奮、楽しんでいました。 ビュッフェでは串カツがあり、大阪ならではのメニューを味わえたのが良かったです。サクサクして美味しく、朝のカフェオレもとても美味しかった。 家族は口を揃えて『卵料理があればもっと良かった』と言っておりました(昨今の卵の高騰などの事情は承知しております)。 チェックイン後、荷物整理をしてから飲み放題のコーヒーサービスを利用しようと思ったら深夜0時迄だったので、24時間やっていると嬉しいな、と思いました。それから添い寝の子供用のスリッパもあれば、尚、良かったです。 春休みに初めての家族旅行を計画し、ぎりぎりの検索になりましたが、朝食ビュッフェ付のこのプランに出会えて良かったです。 良い思い出になった宿泊でした。ありがとうございました。

今回は4度目の宿泊でした。 この度も満足しております。 今回は全国旅行支援で大阪の上乗せクーポンもあり、朝食バイキング付きプランにしましたが、品数多く大変満足でした。先週も泊まりましたが、メニューも一部変更されていたため、楽しめました。 ただ、お部屋のベッドについているライトが壊れているのか？球が切れているのか？4回泊まったうち今回も含めて2回つかないベッドがあった（デラックストリプル）のと、1回光が弱いベッドがあったので、設備としては普通にさせていただきます。浴室はシャワーの圧もいいですし、バストイレ別で洗い場がついているのも嬉しいポイントです。 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープもいい感じです。 ただ、フェイスウォッシュとハンドウォッシュが同じもので、洗面台に置かれているので、毎回お風呂に持ち込んでます。洗面台と浴室に1つずつ置いてくれると嬉しいかなと思います。 チェックイン時のスタッフさんは今回は男性でしたが、前回は女性の方でその方の対応がよかったです。女性スタッフさんはどの方も笑顔で気持ちよく、リピートで泊まったことも把握してくれていて、ひとつひとつのお声かけが嬉しかったです。 また、前回は全国旅行支援での大阪独自の上乗せキャンペーンについても、電話で問い合わせると丁寧に対応してくださり、折り返し電話してくださりました。 子どもたちと泊まるため、人数多く毎回デラックストリプルですが、ベッドも狭すぎず充分です。 枕元にコンセントがあるのもありがたいです。 またリピートさせて頂きます。 いつもありがとうございます。

家族３人で利用、お部屋は十分すぎる程広くのびのび連泊することが出来ました。今回は身内の葬儀の為急遽予約で、食事のないプランだったので、食事はわかりませんが、コーヒーは無料、漫画の本が沢山あり、お部屋へ持ち込みもOKで子供は楽しく利用出来ました。Wi-Fiも無料利用で、今回は急な事でしたので、仕事を持ち込んでいた為、助かりました。宿泊者は、日本人ではない方も多くまた、スタッフの方も日本人ではない事もありましたが、問題なく対応していただけました。sdgsに取り組んでいると言うことが、共感でき、アメニティがないことは、後で気づきましたが、近くのコンビニもあるので、特に問題ないことと思いました。 出張等には最適なホテルかと思います。

総じて気持ちよく利用できました。 宿泊当日翌日にライブ開催があり全体的に混んでいたせいか、チェックイン時に人数やルームカード、コネクティグドアの開錠などのミスがあったものの、すぐに対応されました。 コネクティングルームは初めて利用しましたが、バストイレが単純に2倍になることは家族連れ(複数人)での宿泊には大変便利でした。 部屋は11階で、窓から日差しも入って明るく、コンセントやUSB充電が有り余るほどあり、床が絨毯ではなく清潔感もあり、分別用のゴミ箱もありました。 欲を言えば、湯船がもう少し長いといい。水回りとの段差が…(足が痛いと辛い)。スリッパが使い捨てじゃないんだな。とか思ったりしますが許容範囲。 15歳以下添い寝無料とありますが、幅100cmのシングルベッドで添い寝って正直厳しい。15歳以下でも大人1人として追加して正解でした。

初めて泊まるホテルでしたがとても良かったです。部屋も清潔感があり、バスタブもたまご型で可愛い。 駐車場はホテルのは利用しませんでしたが周辺に最大料金設定のあるコインパーキングが複数あるのでそちらを利用しました。 良いなと思ったのはコンセントが沢山あって便利でした。（古いホテルは少ないので…） 朝食ビュッフェを利用しましたが種類も多く、出汁茶漬けが美味しかった。また、お子様連れの方に子供が欲しがっていた物をテーブルまで持って来られていたので細やかな気配りが出来ていて素晴らしいと思いました。忙しい時には出来ないとは思いますが、そういった所を常に見ておられて説明だけして終わりじゃない接客が好感が持てました。 ビールが好きな方はロビーに置いてあるビールサーバーでクラフトビールが買えたり、2階に漫画が置いてあったりとホテル独自のサービスも良かったです。 また大阪に来た際は利用したいホテルになりました。

201の部屋に泊まりました。 車椅子がはいれる部屋だったようで広々として快適でした。四人がけのテーブルと椅子まであり、お風呂やトイレもびっくりするほどゆったりできました。 空調も良く、照明も明るく、何より清潔。 漫画置き場が近いことも嬉しかったです。キングダムをひたすら読みました。 駅との間にコンビニやクロネコヤマトがあり便利です。前日に頼んでおくと1000円で朝のお弁当も作ってくれます。頼み忘れても、カップラーメンの品揃えが素晴らしく、お湯も入れてくれました。近くになか卯もあるので色々リーズナブル！スタッフも優しいです。 夜行バス利用でしたが、多目的トイレで着替えて、荷物を預かってもらえて、チェックイン前もチェックアウト後もたいへんお世話になりました。また利用します。

緊急に宿泊することになり、利用させていただきました。 サービスはとても安心できました。ところどころ、色々と工夫されているのが感じられました。ひいては、コストパフォーマンスがとても素晴らしいです。 土地勘がなかったので、駐車場・食事処などの説明も丁寧にしていただけたので助かりました。 一番家族に好評だったのは、バス・トイレが別だった点とのことで、検索で絞り込みできない部分だったので特に喜んでいました。 しいて要望があるとすれば、トリプルルームだったので、簡易スツールのようなものがあれば、荷物置きや、3人向かい合って座る時に使えて良かったかな、と。（借りられたのかも？） また機会があれば最優先で検討したいと思います。 ありがとうございました。

5月中旬ツインルームを利用させて頂きました。 過去に多数のビジネスホテルを利用させて頂きましたが、その中でもトップクラスの居心地の良さでした。 何というか、とても自宅の部屋に近いというか…インテリアも可愛らしく、照明も目に優しい。ベッドのかたさも自宅の布団にとても似ていて、ぐっすり眠れました。 朝食弁当付きのプランにしたところ、アツアツのお弁当をお部屋まで持ってきて下さり、且つ個人的にはとても美味しく大満足。 今まで他のホテルだと、寝起きに乾燥の為か喉が痛くなるのですが今回は特になく。 受付・清掃スタッフの方の対応も◎です。 新大阪で泊まる際には、こちらのホテルをまた利用させて頂きたいと思いました。

新大阪駅が近く便利だったのでこちらのホテルを予約してみました。 新大阪駅近くにはかなりの数のホテルがありますが、こちらのホテルは比較的新しくピカピカ綺麗です。 部屋はコンパクトながら必要十分、全てが揃っていて、バスタブが流行りのオーバル型で、足は伸ばせませんがゆったりしていて良かったです。 この日泊ったのは別館に面した部屋だったので眺望はありませんでしたが、かなり静かだったのでぐっすり眠ることができました。この静けさならテレワーク等で使うのもアリだと思います。 他の方のレビューで壁面の換気扇が開いていて外の音が聞こえると書いてありましたが、2度ほど押すことで完全に閉じることができます。 個人的に高ポイントだったのは、1Fにデロンギのコーヒーメーカーがあること。よくあるインスタントコーヒーではなくデロンギのコーヒーメーカーで淹れたての美味しいホットコーヒーが無料でいただけます。 自分は夕食等をコンビニではなくスーパーマーケットで買うことが多いのですが ホテルから徒歩5分ほどの西中島南方駅前にグルメシティが、ホテルから南西方面にもダイエーがあります。 新大阪近くで静かに過ごしたい時にまた利用したいと思います。

シングルで予約していましたが、ツインにランクアップしていただけて、ゆっくり休めました。 朝食のお弁当も大変おいしく、満足です。 遅めのチェックアウトのホテルだと、まだチェックアウト時間になってないのに清掃の音が聞こえることがよくあるのですが、それが全くなく、とても静かでよかったです。 アメニティはエレベーター横で自分でとるのですが、浴衣も、とは気付かず。 浴衣も出来ればアメニティと同じ視界にはいる場所に置いて頂けたら良かったかなと思いました。 気づかず部屋に行ってしまいちょっと困りました。 スリッパも使い捨てがあると嬉しいです。 色々書きましたが、とても居心地よかったので、また機会ありましたらぜひ泊まりたいです。 ありがとうございました！

新大阪の出張がありリピートしました。今回はシングルの部屋でした。前回ツインにアップグレートして頂き、デスクが狭いとクチコミしましたが、シングルの方がツインよりデスクの面積が大きく、狭い印象は変わりませんが、なんとか仕事が出来るレベルでした。他の方のクチコミを見ると、デスクの評価が分かれていますが、その理由が分かったような気がします。 部屋の清掃は行き届いていますが、手に触れる部分、例えばハンガーや、シャワー、ポットの持ち手などにベタ付きがあり、私が神経質なのかも知れませんが、ちょっと気になりました。全体には清潔感があり、居心地も良いと思います。フロントの対応も今回も感じが良く、好感を持ちました。 今回は周辺を歩いてみましたが、南方のラーメン激戦区の店や、お好み焼き屋にもアクセスでき、周囲にコンビニもたくさんあるので、便利な立地だとあらためて思いました。それと、団体と個人客を分けているように思えましたが、室内にいるとありがちな団体の喧噪がなく、もしそうされていたなら個人客には嬉しいアイデアだと思いました。 また機会があればリピートしたいと思います。ありがとうございました。

12月、1月と立て続けにあった大阪出張で、いずれもこちらを利用しました。 建物が新しいため綺麗であり、部屋も広めで快適に過ごすことができます。 またアメニティも充実しており、清掃等も行き届いておりビジネスでのシングルユースとしては申し分ありません。 若干、JR新大阪駅より離れていますが、地下鉄最寄りの出口からはとても近く好アクセス。コンビニも近くに複数ありますので、この点も高評価です。 1月27日の利用では到着が遅くなり、日付が変わってからの到着でもフロントスタッフの方が笑顔で対応くださいました。 スタッフの皆様の対応も非常に良いホテルだと思います。 今後も利用させていただきます

新しいホテルなので 設備が新しく気持ちよく泊まれました。 部屋も綺麗で掃除も行き届いて満足です。スタッフの方々は笑顔で親切でした。朝食も同等のホテルに比べて充実。大阪名物のたこ焼きや串揚げもあり 美味しかったです。フルーツ、プチケーキも数種類あり朝からお腹いっぱいになりました。特製のジュースも美味しかったです。外国人観光客が多かったですが 大騒ぎする方はなく マナーの良い方ばかりで良かったです。最初に行く時は分かりづらい場所でしたが ホテルに地図があり その通りに行けば徒歩５分位の立地です。コンビニも近く不便を感じることは何もありません。女性用の基礎化粧品がフロントなどでいただけるならありがたいです。また大阪へ行く時には利用させていただきます。お世話になりました。ありがとうございました。

宿泊前に事前連絡としてＰＳ３を持っていき、テレビでＤＶＤを見たいが可能かと問い合わせをしてあったのですが、当日、ＨＤＭＩケーブルの差込口の都合で出来ないというような事を言われました。その点は非常に残念だったのですが、無理を言って対応して頂いたのでサービスとしては4点。（こちらの確認不足もあったかもしれないので…） 立地については皆様分かりにくいと回答されているようですが、ＨＰに新大阪からの行き方も書いてありましたので特に問題なく行くことができました。コンビニも近いですし、煩くないので問題ないかと。 値と比較してみると部屋設備やお風呂についてはもう少し…と思ってしまいましたが、全体としては素泊まりですし、宿泊に重きを置いていないので満足です。 ありがとうございました。