SARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、頂きましたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪へお越しの際はSARASA HOTEL 新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお言葉を下さいまして重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけた様子をお伺いしスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の臭いに対してお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
また、頂いたご意見を無駄にすることのないよう、今後の検討課題とさせていただきます。
また大阪へお越しの際はSARASA HOTEL 新大阪をご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
お部屋の設備につきましてご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
ひとえに私どもの確認不足でございます。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も客室点検を怠らぬよう徹底いたします。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはお疲れの所大変窮屈な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は、館内巡回の強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。


SARASA HOTEL 新大阪／口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後に付きましては同様の不手際を繰り返さぬよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参る所存でございます。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTAEL新大阪にお立ち寄りください。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪口コミ担当

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面台が汚れていたとの事で、ご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。今後は客室の点検強化を徹底する所存でございます。
またアメニティに関しましては、環境保護の観点からプラスティッククゴミの削減を目指しお客様にはマイアメニティのご持参を推奨させて頂いております。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中で口コミ投稿して頂きありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お疲れの所、大変窮屈な思いをおかけしお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。ひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう清掃担当スタッフの再教育を徹底いたします。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面やアメニティではお客様に御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフの再教育、フロントスタッフも確認作業を強化して参ります。
お飲み物に関しまして2階レストランにてフリードリンクをご用意しておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これらのご意見を、スタッフ一同　真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。今後は、客室の点検強化を徹底する所存でございます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルのご予約ご利用をよろしくお願い致します。

SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。

またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食につきましてはお客様のご納得いただける提案ができず、申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った対応と最善のご提案ができるように、スタッフ一同邁進いたします。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの徒歩圏内にはコンビニの他スーパーや飲食店等もございますので、ご滞在の助けになるかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
SARASAHOTE新大阪

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルを選んで頂き感謝申し上げます。
ご滞在中、ご不便な点等ございませんでしたでしょうか。
今後も私共にお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も選び続けていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室、館内整備に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘は社内でも共有し、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を基に、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちしています。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度、お部屋のの狭さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
より一層努めて参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪　砂辺

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、お弁当の件で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止とお客様の安全を考慮し、ご朝食のご提供方法を【バイキング】から【お弁当】へ変更させていただいております。

お弁当の種類に関しましては、すぐの改善は難しい点がございますが、今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。

ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。

SARASAHOTEL新大阪
藤﨑

（2020.12.30追記）
現在、お弁当は2種類のご提供となっております。
これからも、お客様のご意見を基に改善をしてまいります。
ご意見ありがとうございました。