総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 21:27:43
-
駅近で、部屋も狭くないので、コスパは高いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月25日 12:12:02
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 23:00:30
-
オススメホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月22日 12:56:15
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:40:55
-
キレイな部屋でゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月22日 12:53:57
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:40:13
-
初めて宿泊しましたが、なんの不満もなく、ゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月22日 12:52:34
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し今後も精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 19:06:42
-
まあまあのホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月22日 11:32:27
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 18:47:38
-
新大阪駅中央口から少々歩きますが、40%還元は魅力的です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月22日 11:31:28
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お疲れの中ご足労おかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 09:24:11
-
10/14に宿泊、時期的なものなのか海外からの宿泊客が8割位な印象。スタッフさんは丁寧で様々な国の方が対応しておりどの言語でも接客可能な感じでした。
新大阪の新幹線乗り場からは少し遠い気もするが御堂筋線を使う場合はかなり近いので便利。
お部屋の清掃も細かいところまで行き届いていて素晴らしかった。
朝食は思っていたよりもこじんまりしていて品数はあったが少し閉鎖感が強く残念だった。味は美味しかった。
子供連れだと部屋着は大人用しかないのでパジャマ持参がよい。
総合して周りのホテルより安いのでとてもおすすめできるホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 14:10:56
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
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- 【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合1
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:27:47
-
覚えのない忘れ物の連絡があり気味が悪い。チェックアウトした日の午後、仕事中に電話があったので折り返すと数分待たされた挙句、インナーシャツの忘れ物があったと言われた。覚えがないのでそう伝えると、お客様の物ではないんですねと切れたが、滞在中気づかないまま知らない人の中着と過ごしていたのかもと思うと気持ちが悪い。部屋番号の間違いだとしても迷惑。無駄に電話代がかか職場に気遣っただけ。部屋は広めで綺麗だったのに残念すぎた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 14:07:34
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物の電話に関しまして、お客様には不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後に付きましては同様の不手際を繰り返さぬよう、改善に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。 SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合5
ルチャ好きさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- ルチャ好きさん [50代/男性] 2023年10月13日 18:35:12
-
リピーターです。
安定の接客対応でした。
新大阪駅に近く、コンビニや食事処も近隣にあります。
建物、部屋ともに清潔感がありコスパが最高です。
また是非利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 13:55:03
-
いつもSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 17:32:08
-
部屋はよかったがアメニティが残念だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 13:25:11
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては早急な改善が困難なだけに、スタッフ一同大変心苦しく感じております。今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 23:49:55
-
コネクティングルームはトイレやシャワーが二つあるため便利でした。掃除無しでしたが、日々タオル交換できるため、連泊しやすかったです。
ただし、団体利用者が多く、時間帯によってはエレベーターの利用者が難しくなるほど混雑します。また、隣の建物が近接しており、向かいの部屋から丸見えになりますので、カーテンを開けて過ごすことはできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 13:23:08
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの混雑に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
また近隣の建物につきましては早急な改善が困難なだけにスタッフ一同大変心苦しく感じております。今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム32平米(ツイン+ツイン)】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 23:45:18
-
2度目の利用でした。スタッフの皆さんの対応が大変良かったです。前回は南館だったからかあまり音が気にならなかったのですが今回は本館(?)で夜間の音がやや大きく聞こえました。朝食は種類もあり色々楽しめました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 13:09:48
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でスタッフへのこのように暖かい評価を頂き、大変嬉しく存じます。
また騒音の件に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 便利なクオカード1000円付きプラン ◇朝食ビュッフェ付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:05:08
-
ポイント還元に重きをおいた宿泊であったため非常に満足している。
お部屋のランクアップもいただき、とても快適に過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 13:06:32
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この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】
総合5
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 14:28:12
-
新大阪駅に近くて良かったです。ホテルの駐車場を使ったのですが、立体駐車場だったので狭くて入れるが苦労しました。因みに車はセダン車です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月17日 10:32:12
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは、駅から徒歩で約10分で、新幹線、地下鉄御堂筋線、JR線と幅広くご利用になれ、多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、駐車場に関しまして、お客様にご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。
当ホテルの立体駐車場は、お停めいただけるお車の車高や幅に制限がございます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
また、その他のサービス面で、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプルルーム29平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:15:06
-
子どもと一緒に宿泊しました。
夜も静かで、よく眠れました。
朝ごはんはかなり混みましたが、料理は美味しかったです。
子どもがあちこち触ったときに汚れがついたのが気になりましたが、全体的には綺麗に掃除されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年01月03日 22:04:13
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度、お部屋にありました汚れに対しご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFFベーシックステイ ◇朝食ビュッフェ付き◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合2
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 17:21:37
-
電球が切れてたり、風呂の水は、漏れてる。
設備の点検をきちんとすべきでは- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月08日 12:53:27
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後に付きましては同様の不手際を繰り返さぬよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 18:37:27
-
外国人客が多いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月08日 12:47:34
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この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAホテル新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 12:34:31
-
小学校低学年の子と添い寝で宿泊しましたが、ゆったりと眠ることができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月06日 12:26:32
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様との素敵な思いで作りのお手伝いをさせていただき、大変光栄に思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非SARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合2
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 22:49:28
-
チェックインの時の受付の方の手際が悪くかなり待たされました。
また、朝4時半に枕元にある時計のアラームがなりました。アラームの設定がオフになっているか確認してください。
お部屋自体はとてもきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月06日 12:41:00
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この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時の対応や、目覚まし時計の設定漏れにより、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、スタッフ一同点検作業を強化して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
出張で使う分には問題無い感じでした。
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この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当