この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
有料アメニティに関しましては私どもの案内不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋のエアコンに付きまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
内装について早急な改善は難しいですが、ご利用いただく全てのお客様が利用しやすいよう工夫して参ります。

ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度は、お疲れのところお時間を割いてしまい申し訳ございません。
料金に関しましては大人1名様につき12歳以下のお子様1名様まで添寝無料となっております。ご予約画面にも記載はいたしておりますが、わかりやすく記載し今後ご納得いただける対応スタッフ一同尽力いたします。今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お疲れの中、ご足労おかけし大変申し訳ございませんでした。駅からホテルまでの道のりがわかりづらく、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルのホームページに詳しい歩き方の案内地図を載せております。また、ホテルへお電話頂ければ口頭でご案内させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
スタッフの対応によりお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った対応と最善のご提案ができるように、スタッフ一同邁進いたします。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
施設入口が分かりにくかったようで、お疲れの中大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは環境保護の観点からプラスチックごみの削減を目指しており、お客様には普段使い慣れたマイアメニティのご持参をお願いしております。今後は接客サービスの更なる向上、またご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠に有難ございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備でお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありません。
清掃スタッフの再教育、フロントスタッフも再点検作業を強化致します。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪

SARASA HOTEL新大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ランドリーが少なくご迷惑をおかけしております。今後は接客サービスの更なる向上、また
ご宿泊プランの充実を図るなど、他の面で今以上にご満足頂ける様一層精進して参りたく存じます。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL新大阪

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、床の汚れの件でお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの再指導、またフロントスタッフも再チェックを強化して参ります。
お客様に選んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR線、新幹線、地下鉄御堂筋線と幅広くご利用になれ、大変便利の良い場所にございます。
館内や客室についても、お褒めのお言葉おいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、客室の清掃や消毒はもちろん、館内も定期的に消毒を行っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪　藤﨑

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけている様子をお伺いし、私どもも大変心温まる思いでございます。
このご時世ですので、お越しいただくすべてのお客様により安心してお過ごしいただけるよう私どもも細心の注意を払っております。
立地上、展望につきましては改善が致しかねますが、それ以上に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪　宮本

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
これからもSARASA HOTEL 新大阪を選んで頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

次回の出張時の御予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 新大阪 瀧本

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
シングルルームでのご予約でしたが、今回お部屋に空きがございましたため、
ダブルルームのお部屋にご案内致しました。
最大宿泊人数の関係上ダブルルームは２名セットのアメニティを用意いたしております。
チェックイン時の案内不足によりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント　中村

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃不要とお伺いしていたにもかかわらずスタッフの入室により不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
従業員への通達と共に今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪　越田

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。当ホテルはお部屋のデザインにこだわっているホテルでございます。コンパクトでありながら使いやすさを重視しております。お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対する貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度、ホテルの場所が少し分かりにくくお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
もしよろしければ当ホテルのホームページに写真付きでホテルまでの最短ルート記載しておりますので、次回当ホテルご利用頂けます場合そちらをご覧になって頂けますと分かりやすいかと存じます。
頂きましたご意見を参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、 より一層努めて参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
フロント　榊