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シティー海月＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
隣の部屋の声がはっきり聞こえるくらい壁が薄い（まるで襖のような壁）乾燥対策の為、バスタブにお湯を溜めたが、翌朝見るとお湯に錆が混じっていたのか赤いお湯。底には赤茶色粉のような物が沈殿していた。
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この度はシティー海月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。他のお客様の声がはっきり聞こえる壁の薄さでは、ごゆっくり頂けず申し訳ございませんでした。また、バスタブからの赤錆の混入があったとの事、重ねてお詫びを申し上げます。至急施設管理部の方へ指示をし、確認させて頂きました。施設の古さ故起こった現象であることが判明いたしました。ご指摘ありがとうございました。壁につきましては、建造物の構造上すぐの対応は困難な為、改善課題とさせて頂き受け止めさせて頂き、また、バスタブの配管につきましては、入念な清掃を行う事をお約束させて頂きます。次回ご機会ございましたら、低層階はリニューアルのお部屋もご準備させて頂いておりますので、是非プランなどご確認を頂きましたら幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの シティー海月＜淡路島＞ のクチコミ
隣の部屋の声がはっきり聞こえるくらい壁が薄い（まるで襖のような壁）
乾燥対策の為、バスタブにお湯を溜めたが、翌朝見るとお湯に錆が混じっていたのか赤いお湯。底には赤茶色粉のような物が沈殿していた。
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この度はシティー海月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他のお客様の声がはっきり聞こえる壁の薄さでは、ごゆっくり頂けず申し訳ございませんでした。また、バスタブからの赤錆の混入があったとの事、重ねてお詫びを申し上げます。
至急施設管理部の方へ指示をし、確認させて頂きました。施設の古さ故起こった現象であることが判明いたしました。ご指摘ありがとうございました。壁につきましては、建造物の構造上すぐの対応は困難な為、改善課題とさせて頂き受け止めさせて頂き、また、バスタブの配管につきましては、入念な清掃を行う事をお約束させて頂きます。
次回ご機会ございましたら、低層階はリニューアルのお部屋もご準備させて頂いておりますので、是非プランなどご確認を頂きましたら幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。