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道後温泉 八千代 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 八千代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.23
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.56
  • 食事4.78

総合3

ミニィーさんの 道後温泉 八千代 のクチコミ

ミニィーさん [60代/女性] 2022-05-23 20:35:47

宿泊した部屋に付いて頂いた係の方はみんなとても親切で、翌日の予定を聞いてくださり、パンフレットをそろえて持ってきてくれたり、朝に保冷箱用の氷を頼むと、ビニール袋に入れて持ってきてくれました。
宅急便を頼むと部屋まで、送付伝票をもってきてくれ、荷物も部屋までとりに来てくれるといったように、至れり尽くせりでとても助かりました。従業員教育が行き届いていると感心しました。
ただ、このランクの宿の場合大浴場にタオルが備えつけられていることが多いのに部屋からもっていかなくてはいけないことはマイナス評価。
リニューアルで部屋はきれいなのですが、布団のひいてある畳が30cmほど高く夜トイレに起きるときなどつまずきそうで、また、部屋の露天も洗い場と風呂の間にドアがありドアと風呂の間が狭く足元に段差のあるためこれもつまずきそうで気になりました。ユニバーサルデザインが求められる今、もう少し配慮が欲しいかと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 八千代 2022-06-17 15:44:34

ミニィー様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ミニィー様には数々のご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
全てのお客様に安心安全にご宿泊頂くことは宿として最も大切なことであり、お客様にご心配おかけしてしまいましたこと大変心苦しく思います。
ミニィー様のご意見を参考にさせて頂き、今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
当日はミニィー様の旅の話もお伺いできて大変思い出深い時間となりました。その後愛媛観光は満喫されましたでしょうか。担当スタッフもお二人のお優しいお人柄と旅を楽しんでいらっしゃる姿が素敵で温かい気持ちになりましたと話しておりました。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
四国も梅雨入りとなり紫陽花の美しさを感じる季節となりました。これから蒸し暑い日が続きますがどうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付 居間+食事の間+寝室(55.8平米)【禁煙】】
ミニィーさん
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