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道後温泉 八千代のクチコミ･お客さまの声
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新婚旅行で2泊しました。仲居さんの対応やお食事、お部屋等は本当に素晴らしいものでした。投稿すべきかとても悩んだのですが、気になったことを3点お伝えさせてください。1.押入れの中の布団用シーツに血のようなものがついていました。2.押入れの中の掛け布団のタグにクリーニングに出した時に貼られるようなナンバーのついた紙とホチキスがついていました。→0歳の娘がタグを舐めており発見しました。ヒヤッとしました。3.居間から洗面所に入る扉付近の上の方は広範囲に埃がついていました。素晴らしい宿だからこそ、あえて共有させていただきました。0歳の娘との旅行、母として楽しみでありながら不安な気持ちもありました。そんな中、ハイハイしやすいようにと広いお部屋へグレードアップして下さったり仲居さんが娘に優しく接して下さりました。また、新婚旅行のお祝いも嬉しかったです。楽しく思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。
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この度は数あるお宿の中から新婚旅行に道後温泉八千代をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応やお食事、お部屋についてお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。また、娘様との旅行をお楽しみいただけたご様子を窺うことができ大変嬉しく思います。しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋にて、清掃の不備や確認不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の内容はお客様に快適と安心を提供する旅館としてあってはならないことだと猛省しております。いただいたご意見はスタッフに共有し、今後は徹底した衛生管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。まだまだ未熟で至らぬ点も多いですが、他にもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。これからもお客様に安心して寛いでいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
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投稿者さんの 道後温泉 八千代 のクチコミ
新婚旅行で2泊しました。
仲居さんの対応やお食事、お部屋等は本当に素晴らしいものでした。
投稿すべきかとても悩んだのですが、気になったことを3点お伝えさせてください。
1.押入れの中の布団用シーツに血のようなものがついていました。
2.押入れの中の掛け布団のタグにクリーニングに出した時に貼られるようなナンバーのついた紙とホチキスがついていました。→0歳の娘がタグを舐めており発見しました。ヒヤッとしました。
3.居間から洗面所に入る扉付近の上の方は広範囲に埃がついていました。
素晴らしい宿だからこそ、あえて共有させていただきました。
0歳の娘との旅行、母として楽しみでありながら不安な気持ちもありました。そんな中、ハイハイしやすいようにと広いお部屋へグレードアップして下さったり仲居さんが娘に優しく接して下さりました。また、新婚旅行のお祝いも嬉しかったです。楽しく思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。
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この度は数あるお宿の中から新婚旅行に道後温泉八千代をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事、お部屋についてお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。また、娘様との旅行をお楽しみいただけたご様子を窺うことができ大変嬉しく思います。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋にて、清掃の不備や確認不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容はお客様に快適と安心を提供する旅館としてあってはならないことだと猛省しております。
いただいたご意見はスタッフに共有し、今後は徹底した衛生管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。
まだまだ未熟で至らぬ点も多いですが、他にもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様に安心して寛いでいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。