口コミがとても高かったため宿泊したのですが、結果的に、約5万円という宿泊料金に対して、満足のいくものではありませんでした。

まず、部屋の温泉と料理は、とても良かったです。
常に温泉が溢れ出ているとさらに良かったのですが、道後ですから、そこは贅沢は言えません。

不満に感じたのは、以下の点です。
・おしぼりが臭い。化学薬品の匂いがするのならまだわかりますが、生乾き臭のような臭いは、いただけません。翌朝のおしぼりは問題なかったので、保管方法でしょうか。

・枕も臭かった。臭いは、一気に満足度を下げます。

・宿泊者なのに駐車場が有料。880円をケチるつもりはないですが、都心の立派な立体駐車場では無いのだから、そこは、無料にして欲しかったです。

・ブラインド/カーテンが無いので、朝の日差しで強制的に目が覚める。せっかく温泉に来たのに、朝ぐらい好きな時間に起きさせてほしいです。ちなみに、寝室とリビングを分けるブラインドの紐は、恐ろしく硬かったです。

あとは、できれば改善してほしい点。
・部屋に、日本茶以外も置いて欲しかった。せめてコーヒー。ちなみに、5万円クラスの宿だと、冷蔵庫の中は水だけでなく、ビールやジュースも無料で飲める宿が多いです。

・グラスや栓抜きぐらい部屋に置いておいてほしい。夜、道後の街に出かけて、飲み物を買って帰ってきたら、コップが夕食後に回収されたまま、予備がなかったため、わざわざ部屋に持ってきていただくことになりました。

・タブレットでドリンクが注文できるのは便利ですが、ドリンクの詳細説明が無いので、知っている飲み物以外注文しづらい。

・テレビで、YoutubeやNetflixなどを見れるようにしてほしい。旅館に来て、テレビ番組しか見れないテレビは久しぶりでした。

できて新しいので、汚れがあるわけではなく、その点、安心した過ごせましたが、普通あるでしょ、というものがなくて、ストレスが溜まりました。
2万円ぐらいの宿だったり、山奥の秘湯だったりであれば、仕方ないよね、と思えるのですが、5万円することを考えると、細かいところをケチらない方が満足度は上がるのでは、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月