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ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2020-02-20 09:18:11
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みーちゃわんさんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステル のクチコミ
お隣？が夜の12時近くまで大騒ぎで、たまたまうるさいご家族に当たったんだと思いましたが翌日は違う部屋からまた遅くまで騒ぎ声が聞こえてビックリしました。壁が薄いんでしょうか？
皆さん旅行中ですし遅くまで起きていらっしゃるとは思いますが、うちは小さな子どもがいるので9時には就寝するのでこの壁の薄さでは次はないな…と思いました。
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この度は、数あるホテルの中、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、忌憚のないご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりとお休みを頂けなかったとのお声を頂き誠に申し訳なく、残念でございます。
当ホテルが特別壁が薄いということはございませんが、快適なご滞在を頂けますよう、環境の確認、および適切なお声掛け等の対応が行き届きませんでしたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後は、お客様のお気持ちに寄り添い、更なるおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
この度は、ありがとうございます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントマネージャー