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ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルのクチコミ･お客さまの声
アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ＜宮古島＞（沖縄県）
5.0
投稿日：2024-03-23 12:37:10
5.0
投稿日：2024-03-23 12:34:18
2.0
投稿日：2024-03-19 07:05:05
ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）（沖縄県）
5.0
投稿日：2024-03-19 06:57:39
s.s3776さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステル のクチコミ
ベットがエアウィーブでとても心地よく寝れました。
スタッフの対応も丁寧で良かったなですが、お風呂がとても残念でした。
シャワーヘッドがリファでとても良かったのですが、
シャンプー台の隙間にシャワーを当てたら大量の黒ずんだ水垢や髪の毛が出てきました。
部屋はとても綺麗だったので、
そこだけが残念でした。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、この度は清掃不備の為、不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフも含め状況確認と現場指導を行い、二度とこの様な事がない様気持ちを入れ替えサービスの向上に努めていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ