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ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.34
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.60
  • 食事4.42
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風呂1

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 02:44:56

今回泊まらせてもらいましたが、スタッフの方のそっけない、言われたことしかやらない感がすごくあってもう2度と行かないと決めました。前回のスタッフの方が色々オススメしてくれたりとても好感がありましたが、バスの予約も10分ほどかかるし、聞かれたことしか答えないし、愛想もないしがっかりでした。
お会計を2000円札で支払ったところ嫌な顔していて、感情がもろだしでスタッフの方全員疲れている感じで残念。会話が通じない人理解力ない人だけしかいませんね。
聞かれたことしか言わないとか普通ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2023年09月21日 13:04:07

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回たくさんのお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、
フロントスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を進撃に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。
ご宿泊頂くすべてのお客様に満足して頂ける施設をめざして、スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がありましたら是非当ホテルを何卒、宜しくお願い致します。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■ホステルエリア■シンプルステイプラン【食事なし】のんびり沖縄ステイ!
ご利用のお部屋
【【女性専用】ドミトリーシングル【禁煙】】

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 15:55:11

アメリカンビレッジを満喫したくてこのホテルを選びました!
以前利用した他のホテルよりも値段がお手頃で、しかと部屋も広くキレイでよかったです。
また、トゥクトゥクにも乗せてもらいアメリカンビレッジを楽しめました!
また次回、北谷に行くときは利用させて頂こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2024年02月08日 06:44:36

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルはアメリカンビレッジから徒歩10分程の距離に位置しており、近場にはコンビニや船着き場等もございます。 立地としては便利かと存じますが、アメリカンビレッジまでトゥクトゥクによる無料送迎サービスもご用意させて頂いております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【食事なし】アメリカンビレッジやサンセットビーチも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【【バルコニー付】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 22:09:33

ありえない

起きたら部屋の中ネズミかなんかの糞まみれ

チェックアウトの際に外人スタッフに伝えても、あーそうでしたかって

一泊5000円ならまだしも、2万も取っといてその対応はねーだろ

年間に色々なホテルを使うけどここまで腹がたったのは初めて

オーナー日本人か本当に

ありえないし、許せないまじで

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2023年08月14日 23:00:10

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室の件で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様がチェックアウト後確認したところ、ホコリが落ちておりました、要因としてはダクト内へ吹き込んだ風によりホコリ落下したと思われます。

清掃スタッフに換気扇の清掃を実施致しました。

ご指摘の点を受け、改善に努めて参りたいと存じます。

ご宿泊頂くすべてのお客様に満足して頂ける施設をめざして、スタッフ一同日々精進して参ります。

また機会がありましたら是非当ホテルを何卒、宜しくお願い致します。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【食事なし】アメリカンビレッジやサンセットビーチも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【【バルコニー付】モデレートツイン【禁煙・定員2名】】

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