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設備・アメニティ2
西東京Oさんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ
- 西東京Oさん [60代/男性] 2023年11月19日 16:38:11
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ドミトリーに宿泊。宿泊部屋の両壁に造り付けの2段ベッドが3つずつあり、各ベッドは厚めのカーテンで仕切られているタイプ。ベッド内にはダイヤル式ロックの引出し、ハンガー、簡易スリッパ、照明、コンセント、パジャマ、タオルがあるが、エアダクトが無いので、カーテンを閉めると息苦しく、暑くなったため、部屋入り口のエアコンスイッチで温度を2度下げて対応した。同部屋にひとりイビキの激しい人がいて、遮音性が無いので眠れず、フロントも耳栓の用意ないので、耳栓持参しておけば良かった。宿泊部屋から廊下に出て、別部屋に共用ダイニング、トイレ、シャワーがある。扉は入る際は開くが、出るにはカードキーがないと開かないし、宿泊部屋もオートロックなので、常にカードキー携帯必須。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル 2023年11月20日 05:47:51
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この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お部屋の空調設備及び滞在環境でご不快な思いをさせてしまい事
心よりお詫び申し上げます。
1室8ベッドを備えたホステルルームは、様々なライフスタイルのお客様が同室となりますため
ご不快な思いをされる事もあるかと思いますが、改善策を取り入れながら皆様に快適なご滞在を提供できますよう努力して参ります。
また、お客様が安全にご宿泊いただけますよう
ホテルエリア・ホステルエリア共に各要所にセキュリティ対策を設けさせていただいております。
ご不便をお掛けする事もあるかと存じますが
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
西東京O様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■ホステルエリア■【さき楽30】早めの予約でお得にステイ!【食事なし】沖縄トリップ!
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】ドミトリーシングル【禁煙】】
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設備・アメニティ5
s.s3776さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル のクチコミ
ベットがエアウィーブでとても心地よく寝れました。
スタッフの対応も丁寧で良かったなですが、お風呂がとても残念でした。
シャワーヘッドがリファでとても良かったのですが、
シャンプー台の隙間にシャワーを当てたら大量の黒ずんだ水垢や髪の毛が出てきました。
部屋はとても綺麗だったので、
そこだけが残念でした。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、この度は清掃不備の為、不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフも含め状況確認と現場指導を行い、二度とこの様な事がない様気持ちを入れ替えサービスの向上に努めていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ