この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます♪
客室へのお褒めのお言葉がいただけ大変光栄でございます。ホステルエリアには、お休みいただくお部屋以外にドミトリールームご利用の方専用の24時間利用可能な広いラウンジがございます。自炊可能なキッチンもございますので、一人旅や長期滞在のお客様に多くご利用頂いております。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもより良い宿泊施設を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。 いつでも心のこもった応対が出来るようにこれからも精進して参りたいと思います。今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善・工夫に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊される方皆様により満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をよろしくお願いいたします。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室の件で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の点を進撃に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。ご宿泊頂くすべてのお客様に満足して頂ける施設をめざして、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がありましたら是非当ホテルを何卒、宜しくお願い致します。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
客室の数々の不備に関しましては、日々の清掃や手入れが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、大変申し訳なく深謝致します。
部屋のカーペットに関しましては、しみ抜き作業を全部屋毎日数室ずつ行っております。お風呂は塩素系薬剤でのカビ除去を実施致しました。
また、チェックアウトの際にスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お部屋の空調設備及び滞在環境でご不快な思いをさせてしまい事
心よりお詫び申し上げます。

1室8ベッドを備えたホステルルームは、様々なライフスタイルのお客様が同室となりますため
ご不快な思いをされる事もあるかと思いますが、改善策を取り入れながら皆様に快適なご滞在を提供できますよう努力して参ります。

また、お客様が安全にご宿泊いただけますよう
ホテルエリア・ホステルエリア共に各要所にセキュリティ対策を設けさせていただいております。

ご不便をお掛けする事もあるかと存じますが
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

西東京O様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回たくさんのお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、
フロントスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点を進撃に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。
ご宿泊頂くすべてのお客様に満足して頂ける施設をめざして、スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がありましたら是非当ホテルを何卒、宜しくお願い致します。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室の件で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様がチェックアウト後確認したところ、ホコリが落ちておりました、要因としてはダクト内へ吹き込んだ風によりホコリ落下したと思われます。

清掃スタッフに換気扇の清掃を実施致しました。

ご指摘の点を受け、改善に努めて参りたいと存じます。

ご宿泊頂くすべてのお客様に満足して頂ける施設をめざして、スタッフ一同日々精進して参ります。

また機会がありましたら是非当ホテルを何卒、宜しくお願い致します。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ