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ダイワロイネットホテル千葉中央のクチコミ・お客さまの声
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以前はよく利用していましたが、もう金輪際利用しません。スタッフの方の言動に一貫性がなく、振り回されました。最初は対応可能と言われたものが、後になってやはりそのような対応はできかねると言われました。できないならできないで最初から言えばいいものを、無駄に期待させられ、結果こちらの対応が遅くなり迷惑でした。できないことを安請け合いでできるなどと言わないでほしかったです。また、電話対応時のスタッフの方の態度も気になりました。駅近くで新しいホテルだったので最近はよく利用していましたが、不愉快な思いをしたのでもう二度と利用しません。
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いつもダイワロイネットホテル千葉中央をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、対応スタッフの回答が異なった回答をしご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。本来であれば、ご宿泊代のご精算はチェックイン時のご精算をお願いしております。しかしながら、お客様のご宿泊実績やご事情を考慮し回答をさせていただきましたが、様々な事を検討した結果お断りさせていただく結果となりました。今後は、統一した回答をするべくスタッフの指導・教育に努めさせていただきます。貴重なお時間の中、有り難いご指摘誠に感謝申し上げます。勝手ながらではございますが、またご宿泊いただければと存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。ダイワロイネットホテル千葉中央
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ダイワロイネットホテル千葉中央(千葉県)
1.0
投稿日:2019-04-29 06:47:16
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ten8288さんの ダイワロイネットホテル千葉中央 のクチコミ
以前はよく利用していましたが、もう金輪際利用しません。
スタッフの方の言動に一貫性がなく、振り回されました。
最初は対応可能と言われたものが、後になってやはりそのような対応はできかねると言われました。
できないならできないで最初から言えばいいものを、無駄に期待させられ、結果こちらの対応が遅くなり迷惑でした。
できないことを安請け合いでできるなどと言わないでほしかったです。
また、電話対応時のスタッフの方の態度も気になりました。
駅近くで新しいホテルだったので最近はよく利用していましたが、不愉快な思いをしたのでもう二度と利用しません。
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いつもダイワロイネットホテル千葉中央をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、対応スタッフの回答が異なった回答をしご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
本来であれば、ご宿泊代のご精算はチェックイン時のご精算をお願いしております。
しかしながら、お客様のご宿泊実績やご事情を考慮し回答をさせていただきましたが、様々な事を検討した結果お断りさせていただく結果となりました。
今後は、統一した回答をするべくスタッフの指導・教育に努めさせていただきます。
貴重なお時間の中、有り難いご指摘誠に感謝申し上げます。
勝手ながらではございますが、またご宿泊いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル千葉中央