この度はダイワロイネットホテル千葉中央をご利用賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

本来、お客様へは快適にお過ごし頂き、気持ちよくご出発を頂くことがホテルの在り方である所、 この度のご宿泊に際しましては、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
不慣れなスタッフの対応により、ご不快なお気持ちを招来申し上げましたこと、心よりのお詫びを申し上げます。
ホテルがオープンして約1年6ヶ月が経ちますが、お客様応対が未熟である事を痛感いたしました。 今後は同様の事が起きませぬように、お客様のお気持ちに寄り添った細かな気配りが出来るよう社員教育に努めて参りたいと存じます。

不手際が続いたにもかかわらず、ご投稿を賜りましたこと、誠にありがたく感謝を申し上げます。
今後もダイワロイネットホテルズをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル千葉中央