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ダイワロイネットホテル東京有明 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.67
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.39
  • 食事4.07

総合3

kaigoshokuninさんの ダイワロイネットホテル東京有明 のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2020-03-06 00:21:26

翌朝の東京ビッグダイトでの展示会参加の為、前泊で利用しました。雨の中、終電での到着でしたが、国際展示場駅直結の為、迷わず濡れずにチェックインする琴が出来ました。客室を無料グレードアップして頂き、広めにお部屋にして頂けたのは有り難かったです。アロマの香り漂うエレベーターや共用部も心地よく滞在出来ました。1階がルームカードキーがあれば24時間ホテル側から入れるコンビニで重宝しました。初めての利用で精算時に手間取ったので、チェックイン時に自動精算機がカード用と現金用で別れている説明が一言欲しかったです。あとフロントデスクから自由に取って良い珈琲等アメニティの説明も無かったのも、2回目の宿泊時にはあったので、丁寧さにやや欠けると思いました。トイレと分離型の浴室は構造上は良かったのですが、シャワーの水栓が自宅の癖で上にあげるとレインシャワーの冷水を頭から被ってしまいヒヤヒヤしました。また客室が首都高側だったので、高層階でしたが夜通し走行音が気になり浅眠でした。ただ、客室窓からの夜景は圧巻でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル東京有明 2020-03-08 19:27:16

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル東京有明をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
御足もとの悪い中、濡れることなくお越しいただけた様子でわたくしどももほっとしております。

ご投稿いただきましたホテル正面入り口の写真は、りんかい線国際展示場駅からの眺めでございます。
写真の左手を進み、ホテルの裏側まで回りますと、ゆりかもめの有明駅まで濡れずに移動することもできます。
2路線2駅からすぐの立地ですので、ビジネス・観光どちらでの用途でもご満足いただける立地かと存じます。

しかしながら、この度の滞在が、サービス面では課題の残る残念な結果となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

賜りました貴重なご意見を参考に、末永くお客様に愛されるホテルを目指して邁進して参りますので、今後ともお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル東京有明

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】ダイワロイネットホテル感謝セール【有明★素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル1名利用】
kaigoshokuninさん
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