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ダイワロイネットホテル東京有明 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.64
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.33
  • 食事4.02

総合4

ren1118さんの ダイワロイネットホテル東京有明 のクチコミ

ren1118さん [50代/女性] 2023-08-29 10:05:55

ビッグサイトに用があり、こちらに宿泊。駅の目の前でコンビニもあり、目的のビッグサイトにも近く最高の立地でした。
トイレやお風呂の洗い場は思っていたよりコンパクトでしたが、別になっているだけでも使いやすくてよかったです。低層階ながら一人でゆっくりツインルームを使わせていただき、リラックスして過ごせました。
ただ、気になることが数点あったので。
①トイレの洗面台の排水溝の汚れ、下の配管につもったほこり。座ると嫌でも目につきます。トイレットペーパーも、薄すぎてすぐ破れる。少々ストレスでした。
②チェックイン時間前に待っている客が多すぎて、座る場所が全然足りていない。場所柄、この日に限ったこととも思えません。何か配慮が欲しいです。チェックイン時間前にお部屋に入れないのはともかくとして、これだけの人数です。宿泊者カードを待っているうちに書いてもらうだけでも、スムーズに進みませんか?
一人ひとりのスタッフの方の対応は丁寧でよかったです。

全体的には満足しているので、また機会があれば利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ダイワロイネットホテル東京有明 2023-09-02 13:44:01

この度は、ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に満足していただけるご滞在になりますようホテル全体で改善に努めて参ります。

今後、お客様に御満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けます様重ねてお願い申し上げます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル東京有明

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】部屋指定不可 アップグレードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【指定不可ツインルーム1名利用】