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ダイワロイネットホテル東京有明 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.64
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.33
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京有明 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-29 16:34:17

8月に宿泊しました。夏休み中の土曜日ということもあり、チェックイン開始時間には列ができていました。
りんかい線の国際展示場駅、ゆりかもめの有明駅から徒歩1分なので、公共交通機関を利用する場合も、ほとんど歩かずに済みます。
駅、幹線道路のすぐそばですが、ほとんど音は気になりませんでした。
デラックスツインは、一人掛けのソファ×2、テーブルがあり、部屋でちょっと食べたい、飲みたいときに便利だと思います。

おおむね満足でしたが、客室の清掃不備と、朝食会場のスタッフに笑顔がないことが残念だったのでマイナス1としました。
客室は数日未使用だったのか、備品のホコリ、水回りのピンク汚れが目立ちました。
また、床にはサンドイッチの包装とツメ(?)が落ちていました。
荷物を広げる前に気付いていたら、部屋替えをお願いしたかったです。。。
インスペクションが甘いのではないでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ダイワロイネットホテル東京有明 2023-09-02 14:19:57

この度は、ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

フロントスタッフ、清掃スタッフ、レストランスタッフ共に見直し改善に努めて参ります。

誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては何卒ご寛容を賜りたくお願い申し上げますとともに、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル東京有明

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】部屋指定不可 アップグレードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【指定不可ツインルーム1名利用】