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ダイワロイネットホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声
総合2
当日に急きょ、泊まることを決めてスグにお部屋が決まって、さすが、楽天トラベルさん!って喜んでいざチェックインしてお部屋のドアを開けた瞬間から異臭(ワキガ臭)がしました。すぐに空気清浄機を作動させましたが、全然おさまらないのでフロントへ連絡しました。お部屋はアップグレードしないけどチェンジしてくれてひと安心しました。けど、またまた残念な事がありました。洗面所にあるフェイスタオルがボロボロにほつれていて、我が家では、雑巾レベルのタオルでした。わざわざお金を出して、優雅な時間を過ごしたかったのですが、とても残念でした。以前、利用したダイワロイネットさんの他のところが、とっても良かったのですが有明は、残念です
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平素よりダイワロイネットホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度はダイワロイネットホテル東京有明にご宿泊賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のご滞在におかれましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。タオル等の備品類の確認など徹底するよう、客室担当に再度周知するとともにフロントスタッフでもお客様へご案内するお部屋の管理をしっかり行っていきたく存じます。貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございます。またお越しいただける際には挽回できるよう、客室管理・サービス向上にスタッフ一同努めてまいります。ダイワロイネットホテル東京有明
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ダイワロイネットホテル東京有明(東京都)
2.0
投稿日:2023-09-29 19:44:15
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総合2
カッチュ2525さんの ダイワロイネットホテル東京有明 のクチコミ
当日に急きょ、泊まることを決めてスグにお部屋が決まって、さすが、楽天トラベルさん!って喜んでいざチェックインしてお部屋のドアを開けた瞬間から異臭(ワキガ臭)がしました。すぐに空気清浄機を作動させましたが、全然おさまらないのでフロントへ連絡しました。お部屋はアップグレードしないけどチェンジしてくれてひと安心しました。けど、またまた残念な事がありました。洗面所にあるフェイスタオルがボロボロにほつれていて、我が家では、雑巾レベルのタオルでした。わざわざお金を出して、優雅な時間を過ごしたかったのですが、とても残念でした。以前、利用したダイワロイネットさんの他のところが、とっても良かったのですが有明は、残念です
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平素よりダイワロイネットホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度はダイワロイネットホテル東京有明にご宿泊賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在におかれましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
タオル等の備品類の確認など徹底するよう、客室担当に再度周知するとともにフロントスタッフでもお客様へご案内するお部屋の管理をしっかり行っていきたく存じます。
貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける際には挽回できるよう、客室管理・サービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ダイワロイネットホテル東京有明