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ダイワロイネットホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声
総合4
10月9日に宿泊しました。1人利用でしたがデラックスツインを用意していただき、広い部屋でリラックスして過ごすことができました。【よかったところ】●立地が駅のすぐ横。外の音は全然気にならず。●トイレ、バス別●バスタブの背もたれの突起がすべり防止&指圧効果あり●歯ブラシの毛先が細くて磨きやすい●ベッドサイドのフレキシブルライトが便利【残念なところ】●フロントでチェックインまでしてくれればいいのに、チェックインはカードを使って自分で機械操作しなければならないので二度手間●最初にフロントで用意された部屋がまだ掃除中だったらしく、チェックイン機でエラーになり、フロント手続をやり直した●洗濯物干しが畳んで机の下に収納されていたが、前の利用者の靴下が干されたままだった。このままずっと清掃の人は気づかないんじゃないかと心配●バスの洗い場が少し狭く、シャワーを浴びる角度が難しい●冷蔵庫の前の木の扉が重くて開けづらい●ベッドが自分には少し硬かった
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この度は、ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のコメントからリラックスいただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、頂戴致しましたご指摘の点につきましては、フロント、清掃スタッフともに回覧し、接客清掃の指導再徹底をするよう指示を致しました。 深くお詫び申し上げますと共に、今後このような不手際が起こらぬようスタッフの再教育に努める所存でございます。 誠に勝手ではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければと存じます。ダイワロイネットホテル東京有明
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ダイワロイネットホテル東京有明(東京都)
4.0
投稿日:2023-10-11 21:08:19
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総合4
あbc0510さんの ダイワロイネットホテル東京有明 のクチコミ
10月9日に宿泊しました。1人利用でしたがデラックスツインを用意していただき、広い部屋でリラックスして過ごすことができました。
【よかったところ】
●立地が駅のすぐ横。外の音は全然気にならず。
●トイレ、バス別
●バスタブの背もたれの突起がすべり防止&指圧効果あり
●歯ブラシの毛先が細くて磨きやすい
●ベッドサイドのフレキシブルライトが便利
【残念なところ】
●フロントでチェックインまでしてくれればいいのに、チェックインはカードを使って自分で機械操作しなければならないので二度手間
●最初にフロントで用意された部屋がまだ掃除中だったらしく、チェックイン機でエラーになり、フロント手続をやり直した
●洗濯物干しが畳んで机の下に収納されていたが、前の利用者の靴下が干されたままだった。このままずっと清掃の人は気づかないんじゃないかと心配
●バスの洗い場が少し狭く、シャワーを浴びる角度が難しい
●冷蔵庫の前の木の扉が重くて開けづらい
●ベッドが自分には少し硬かった
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この度は、ダイワロイネットホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のコメントからリラックスいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、頂戴致しましたご指摘の点につきましては、フロント、清掃スタッフともに回覧し、接客清掃の指導再徹底をするよう指示を致しました。
深くお詫び申し上げますと共に、今後このような不手際が起こらぬようスタッフの再教育に努める所存でございます。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければと存じます。
ダイワロイネットホテル東京有明