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ダイワロイネットホテル東京有明 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.64
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.34
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京有明 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-26 12:42:46

12月下旬の観劇帰りに1泊しました。駅前でコンビニもあるため、到着が夜遅くてもとても便利です。新しくて清潔感もあり、よく利用しています。

今回はお部屋お任せでマッサージチェアがある部屋だったので、存分に堪能しました。頭部分に被せる使い捨ての紙が付いていたのもポイントが高いです。

また、バスルームが広くてトイレとは別になっているところが気に入っています。

ただひとつ残念だったのは、清掃が甘く、髪の毛が落ちていたことです。シンク、バスルームのドアなど数カ所にありました。過去何度か宿泊してこのようなことは初めてなので、人手不足なのかとも思いますが、一番重視するところなので残念でした。

それ以外はフロントの対応も感じが良く、満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイワロイネットホテル東京有明 2023-12-31 10:06:31

この度は、ダイワロイネットホテル東京有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中マッサージチェアを堪能して頂けたようで私共も大変うれしく思います。

しかしながら清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご指摘の点につきましては、フロント、清掃ともに回覧し、指導再徹底をするよう指示を致しました。

今後も、お客様に御満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けます様重ねてお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル東京有明

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプ指定なし1名利用】