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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.23
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.04
  • 食事4.26

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-17 21:44:59

当初はリゾート向けのホテルだろうと、ナイトゴンドラ目当てに予約を取りましたが、宿泊してその考えが間違いだとわかりました。
宿泊して大満足です!

サービスが良いです!
従業員の方のホスピタリティに感銘を受けました。無表情で慇懃無礼な人は皆無です。忙しい夏休み期間であっても、宿泊者が気持ちよく過ごせるように、従業員の方々は笑顔で挨拶をかかさず、質問には的確でプラスアルファの回答など丁寧でゆとりある対応です。

外国のフロントやホール係の方々は、一生懸命で、ミスないようきちんとした対応してくれますし、朝食会場にいた年配の男性従業員の方は、気配りある対応で食事を美味しく食べらる環境を作っていただいたと思います。

食事が美味しい!
夕食の冷麺は今まで食べたもの中で一番美味しかった。スープと麺の旨味、食感が最高です!
朝食は、豊富な種類が揃い、どれハズレがなく、なるべく地産地消のもの取り入れているのも良いです。

部屋が綺麗!
掃除が行き届いてます。
それから部屋のアップグレードをしていただき、ありがとうございした。長旅の疲れも広くて快適な部屋、眺めのよい景色で癒されました。

今回は母と二人旅でしたが、次回は父、兄弟家族も誘い、また宿泊にいきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2019-10-20 11:44:50

この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。数々のお褒めお言葉を頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様が喜んでいただけるよう努めてまいりますので 機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
天空の星空観賞に出かけよう★APPI星空ナイトゴンドラ遊覧付き宿泊プラン《2食付き》
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】