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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.22
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.99
  • 食事4.22

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-29 11:31:26

和食処で食事をしたが
養殖を頼んでいたのに和食を出そうとしていました
お茶が出されていたが、茶托にお茶がたまっていました

何度も来ていますが、こんな事は初めてです!

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2019-10-20 12:07:41

いつもホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。ご夕食での不手際大変失礼いたしました。頂きましたコメントは現場と共有いたしまして 同じ事が無いように努めてまいります。
この度の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

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